潍坊昊通通信HT9000调度机走出**,为国争光。
沙湾拿吉省省会沙湾拿吉市(现改名凯山·丰威汉市)位于老挝(Laos)内陆河湄公河(MekongRiver)左岸,称之为“二公主”,是缘于她是老挝第二大城市。该地是老挝的经济中心,是老挝与泰国、越南贸易的重要商埠。太阳纸业沙湾有限公司投资的发电厂便位于这里。潍坊昊通通信的调度机每天24小时在保证这里的生产调度的畅通和安全。
HT9000直通电话数字程控调度机功能:
1.IVR功能(电脑话务员):
交互式语音应答系统,自助接收客户的服务请求,不仅能为企业的多层业务进行快速导航,还能将客户的服务选项反映给客服人员。
2.ACD排队功能:
具有话务排队的功能,所谓排队是指在内线都忙的情况下,外部再打来一个电话时按一定规则进行排队,一旦内线空闲时进行接入。
3.转接功能
4.群呼功能:
总台在调度时,可将多个用户在同一时间内用一键群呼或单组、多组呼。
5.强插功能:
分机与分机或分机与外线正处于通话状态时,调度台可强行插入与所需分机进行通话。
6.强拆功能:
调度台可强制拆断内线或外线通话。
7.呼叫保持功能:
当调度台忙时若遇有用户呼入,这时按“呼叫保持”键,外线可听音乐声,处于待接状态。
8.分机显示功能:
在调度台上可以通过分机页显示全部分机的运行状态,*多可查2000门分机。
9.录音功能:
具有录制时间长、容量大、语音清晰等特点。在调度台与对方通话或在电话会议的情况下,可将语音录制到电脑的硬盘里或专用的录音设备里。
10.来电显示功能:
任何内外线呼叫调度台时,调度台将显示主叫号码
11.一键呼功能:
调度台可通过单键快速、方便地控制、呼叫、转接所需的1个或多个分机,用单键强插或强拆内外线。
12.电话会议功能:
多媒体调度机采用*先进的电话会议技术,标配单组.支持16方同时讲话,*大支持128方.
13.通话记录查询功能:
可在调度界面通话记录选项里面查询拨入,拨出,未接的电话
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