程控调度机与程控交换机话务台用途作用上区别
程控调度机的用途在于生产调度指挥,是调度通信设备中的上层。
程控交换机话务台的用途在于话务转接,是话务交换设备中的服务从属者.
调度机在整个系统中处于核心地位，调度主机系统的设计、配置均为调度台服务
而电话交换机话务台的作用是电话呼叫转接，对来电进行筛选、转接、汇接、保留等多种处理,是行政交换通信系统的一种辅助手段。
调度机具有完善的硬件冗余、软件容错，分散控制等技术，双电源无缝备份，有效地**了调度台设备可靠的运行。
接入层设备
接入层设备主要包括PSTN中继接入、终端接入、视频摄像机等。
PSTN接入用来提供E1/FXO接口连接市话的PSTN，为市话调度分机呼入呼出提供中继通道，实现与PSTN网络的互通，终端接入主要用来提供FXS接口连接调度指挥平台的模拟调度分机。
、业务层设备
业务层设备主要包括多媒体调度台。
调度室布有专业的双手柄触摸屏调度台作为指挥调度操作平台，能够为调度员提供便捷的调度手段，拥有高级别权限，实时监控系统内所有调度人员的通信状态，实行各种调度操作。调度台和调度主机之间通过政府数据专网进行信息的交互。
调度特点/功能
应急通信调度指挥系统具备强大的中心交换汇接能力，能够方便的实现视频与通信系统的互联互通。可连接的通信系统包括：各种频段的超短波常规通信系统、各种频段各种技术体制的集群通信系统、短波通信系统、卫星通信、有线电话网络、GSM/CDMA公众通信网络，以及监控摄像机和视频会议，在统一的环境下摄像应急调度指挥。在突发事件发生时，指挥人员以及现场应急处理人员只需带上自己的通信终端，以应急通信调度指挥系统为核心，即可迅速构建应急指挥调度通信平台，解决了在紧急情况下视频与通信互联互通的难题。
1、应急调度主要功能
1）呼叫系统内用户
系统提供调度台向接入系统的各制式用户发起呼叫，并进行通话。
2）接入系统内用户呼叫
系统调度台接收接入系统的各制式用户发起的呼叫，并进行通话
3）、插话
调度台能够对本地系统任意使用的信道进行、插话和强拆。
4）转接
调度台可以对两个信道或者多个信道进行驳接（如可将无线呼叫驳接到有线信道上，也可以将有线呼叫驳接到无线信道上），驳接后的这几个信道间的用户&可以相互通信；
5）视频联动
调度台呼出或接听调度电话时已绑定的视频监控图像自动接入调度台，并显示在电视大屏，可直观可视现场动态；
6）电话会议
调度台可以设置电话会议功能，根据需要邀请相关用户（内线、外线、无线手机等）参加电话会议。系统也可以在会议进行中删除某用户。参加会议成员不超过32个。
7）遇忙排队
当无空闲调度台时，有/无线用户呼叫调度台，自动进入排队状态。主叫方的用户信息将在调度界面上显示。
8）缩位拨号
系统提供DTMF拨号方式的快捷缩位拨号功能，以方便接入系统的用户快速呼叫不同制式用户。
9）热线电话
系统设定内部热线电话，摘机即可直通调度台，满足指挥人员对调度人员的直接通话。
10）语音提示功能
系统提供拨号提示音、被叫用户忙和空号等不用的语音提示；
11）电话簿功能
操作员可根据查询条件对移动台、内线、外线、组呼和调度台的号码查询，也可进行添加和删除。用户可通过双击电话簿上的号码直接呼叫通信网内用户。
2、维护功能
1）系统管理
通过调度维护软件对应急通信系统管理之前必须先将软件系统与硬件系统进行连接管理，其中包括建立系统连接；操作员登陆、注销和管理；工作模式设置等。
2）系统参数维护及管理
操作员可通过软件对基站参数和用户参数进行设置和管理，其中基站参数包括基站IP地址、拨号方式、信道参数、中继号、定时参数等，用户参数包括操作员的权限密码等；
3）告警显示功能
系统实时检测各个模块的运行状态，遇故障告警，并将告警信息显示在告警信息栏中，用户可根据需要对告警信息以文本形式保存。
4）上传下载配置文件
系统可上传下载基站控制器的配置文件，方便用户备份或恢复系统。当基站控制器数据错误时，可以通过下载配置文件快速恢复基站控制器的参数配置。操作员也可以将以前上传的配置数据下载到基站控制器中，以完成对基站控制器的参数配置。
5）数据采集和统计
提供对用户通话话单等数据的采集，用户可通过相关条件查询和统计，并可对生成的表单进行打印。
6）录音功能
控制交换器预留数字录音接口，通过外置录音终端可以对有/无线的所有通信话音进行录音和回放，用户也可通过多种方式对已录音文件进行查询，查询方式有基站号、主叫号、被叫号、时间段等方式。
一、应用标准
按照联盟（ITU-T）的规范和标准
符合国际电报电话会（CCITT）G.712、G.732建议书
符合YD/344-90《自动用户交换机进网要求》
GB/T 5443-1985 《电话自动交换网铃流和音技术指标测试方法》
GB/T 5444-1985 《电话自动交换网用户技术指标测试方法》
GB/T 14381-1993 《程控数字用户自动电话交换机通用技术条件》
二、系统概述
HT-9000数字程控调度机是公司在数字程控交换机研发生产经验的基础上，遵照国际联盟（ITU-T）G.712、G.732建议书的技术指标，充分运用数字交换技术、数字处理技术，吸收国内外众多数字交换机的优点，采用先进的贴片工艺，开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、超大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插的数字程控交换机；为用户提供丰富的程控交换功能，支持多种中继和信令接口，易于安装、扩容、管理和维护，可平滑升级扩容等特点；可适应任何通信环境,为IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、事业单位及、公安、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案，也可作为各大运营上的端局或接入设备使用，是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。
HT-9000数字程控调度机已相继在全国各地开通数千套，用户反映良好，该机以其高可靠性、多功能、易维护性、计费灵活准确等优良性能博得用户信赖和欢迎！
三、系统组成与规格
1、系统组成
调度主机：调度主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能，同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政用户两网合一，以充分利用资源。
调度台：调度台是进行具体操作的平台。调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态，进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫码相对应，使调度台呼叫做到一键到位。调度台分、80,128、256键四种。
终端维护：终端维护的作用是控制与维护数字调度主机的工作，包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功能。
数字录音系统：数字录音系统可对整个属于数字程控调度机系统任何调度总机或分机进行录音。
2、系统规格
触摸屏调度台：单页128键，翻页方式至1024键（标配256键）
调度主机容量：1536模拟端口+128PCM
四、系统特点
系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国半导体公司、美国莱迪思公司的超大规模通信专用集成电路，并采用CPLD\FPGA等可编程器件，整机技术先进、集成度高以及高速处理数据的能力。
1.标准机架结构：所有线路板采用热插拔技术设计，方便拆卸，大大减轻了安装人员的工作难度。
2.主控板采用先进的贴片技术，并配置超大容量集成芯片，具有高速处理数据能力；
3.双热备份：主控板，一次电源均可进行双套热备份，并在切换过程中系统内所有用户通话不中断。
4.强大的组网功能：中继接口丰富，提供E1、E/M、环路、VOIP、光纤等接口，E1支持NO.7、、PRI、QSIG、R2、V5等信令，方便完成各种接口之间的汇接调度，适应日益发展的业务的改革更新。数字程控调度机，全称为数字型存储程序控制调度机，也称为程控数字调度机。数字程控调度机系统是根据当前讯发展的潮流——信息数字化、业务综合化而开发的新一代企业通讯设备，能接入综合业务数字网（ISDN），该系统可靠，运行稳定，采用当前国际技术，具有统一IP组网功能，线性扩容，平台开放，性能优良，功能完整。无论其硬件、软件、终端设备都有着相同的结构，卡板在整个Coral调度交换系统范围内均可互换。系统具有良好的通风、防尘、防震、防腐和防静电和防电磁干扰功能。
调度交换机采用了多媒体计算技术、数字通信技术、数字处理技术等业界先进的高新技术，可适应工厂各级部门多变的通信需求，同时可配置多种通讯接口，支持多种电话终端，并实现了传统调度与IP调度的无缝结合，可在系统中融入多媒体终端；调度员同系统终端用户能以快、便捷的方式建立联系，以快的速度、有效的手段向各终端进行紧急通知和命令发布，有效地协调各个部门的工作。
数字程控调度机的组成包括调度主机，调度话务台，调度桌，远端维护系统，录音系统，指令广播系统，电话终端，无线系统等。其中调度主机、调度台及维护终端是调度系统的基本组成部分。 数字程控调度机信息传递可靠性高，用户抗干扰能力强。整机的稳定性、系统的集成度和可靠性高，能够实现多级调度、电话呼叫、指挥生产、协调工作等用途，是石油、化工、矿山、冶炼、交通、电力、公安、、煤矿等专网及企事业单位理想的生产调度指挥设备。
调度台功能
系统除了提供普通的调度功能、如一键直通、主叫码显示、保持、排队、手工拨等功能、同时还提供许多独具特色的调度功能：
一键多 一键到位、六级优先、
多优先级强插、强拆 优先级保护
单呼/轮呼/组呼 应答/选答/群答
呼叫转移 普通呼叫、紧急呼叫区别显示
会议组织/会议管理 席位监视
后备分机、值班分机 席位故障诊断
调度台主件冗余 调度数据集中维护
通话历史记录 席位间呼叫
调度台主、副手机并机 调度台查
耳机/扬声/外接音箱 远端维护
调度功能
专业分群调度
系统群呼 免提广播 公共广播系统接口
缩位拨 免提通话 群设置
区别振铃 会议电话汇接 群呼、组呼、寻呼直达
自动应答 夜间服务 多路由、多局向汇接交换
录音接口 驱动器接口 多转接段自动接续
呼出限制 用户代答 可编程按键
声光显示 广播接口 传感器输入接口
转移呼叫 紧急呼叫 邮箱及自动应答
一键到位 三方通话 直达路由，迁回路由自动选择
码重拨 弹性编码 可编程拨数据库
ISDN业务 强插、强拆 出入局码过滤器
予占保护 闹钟服务 免打扰端口服务等级设置
码保密 电话加密 自动呼叫排队分配（ACD）
遇忙回叫 功能 日期，时间设置及显示
交替通话 追察恶意呼叫 调度台(主，副席或并列席)
截接服务 班长席功能 电脑电话集成（CTI）
呼叫保持 来电显示 主叫用户及主叫路由显示
音乐源接口
一、应用标准
按照联盟（ITU-T）的规范和标准
符合国际电报电话会（CCITT）G.712、G.732建议书
符合YD/344-90《自动用户交换机进网要求》
GB/T 5443-1985 《电话自动交换网铃流和音技术指标测试方法》
GB/T 5444-1985 《电话自动交换网用户技术指标测试方法》
GB/T 14381-1993 《程控数字用户自动电话交换机通用技术条件》
二、系统概述
HT-9000数字程控调度机是公司在数字程控交换机研发生产经验的基础上，遵照国际联盟（ITU-T）G.712、G.732建议书的技术指标，充分运用数字交换技术、数字处理技术，吸收国内外众多数字交换机的优点，采用先进的贴片工艺，开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、超大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插的数字程控交换机；为用户提供丰富的程控交换功能，支持多种中继和信令接口，易于安装、扩容、管理和维护，可平滑升级扩容等特点；可适应任何通信环境,为IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、事业单位及、公安、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案，也可作为各大运营上的端局或接入设备使用，是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。
HT-9000数字程控调度机已相继在全国各地开通数千套，用户反映良好，该机以其高可靠性、多功能、易维护性、计费灵活准确等优良性能博得用户信赖和欢迎！
三、系统组成与规格
1、系统组成
调度主机：调度主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能，同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政用户两网合一，以充分利用资源。
调度台：调度台是进行具体操作的平台。调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态，进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫码相对应，使调度台呼叫做到一键到位。调度台分、80,128、256键四种。
终端维护：终端维护的作用是控制与维护数字调度主机的工作，包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功能。
数字录音系统：数字录音系统可对整个属于数字程控调度机系统任何调度总机或分机进行录音。
2、系统规格
触摸屏调度台：单页128键，翻页方式至1024键（标配256键）
调度主机容量：1536模拟端口+128PCM
四、系统特点
系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国半导体公司、美国莱迪思公司的超大规模通信专用集成电路，并采用CPLD\FPGA等可编程器件，整机技术先进、集成度高以及高速处理数据的能力。
1.标准机架结构：所有线路板采用热插拔技术设计，方便拆卸，大大减轻了安装人员的工作难度。
2.主控板采用先进的贴片技术，并配置超大容量集成芯片，具有高速处理数据能力；
3.双热备份：主控板，一次电源均可进行双套热备份，并在切换过程中系统内所有用户通话不中断。
4.强大的组网功能：中继接口丰富，提供E1、E/M、环路、VOIP、光纤等接口，E1支持NO.7、、PRI、QSIG、R2、V5等信令，方便完成各种接口之间的汇接调度，适应日益发展的业务的改革更新。
程控调度机，全称为数字型存储程序控制调度机，也称为程控数字调度机。
系统具有良好的通风、防尘、防震、防腐和防静电和防电磁干扰功能。
程控调度机，全称为数字型存储程序控制调度机，也称为程控数字调度机。数字程控调度机系统是根据当前讯发展的潮流——信息数字化、业务综合化而开发的新一代企业通讯设备，能接入综合业务数字网（ISDN），该系统可靠，运行稳定
采用当前国际技术，具有统一IP组网功能，线性扩容，平台开放，性能优良，功能完整。无论其硬件、软件、终端设备都有着相同的结构，卡板在整个Coral调度交换系统范围内均可互换。
系统具有良好的通风、防尘、防震、防腐和防静电和防电磁干扰功能。
矿用直通调度系统
调度系统（简称矿用视频应急）在信息化建设突飞猛进，企业在处理发生的突发事件上颇有建树，但是也存在一些不足，特别是在应急指挥调度技术相对滞后。如调度手段太多，各种调度手段之间存在通信屏障，无法实现统一的语音指挥调度，无法实现与视频监控联动形成可视的统一调度，所以需要一个统一管理的应急视频指挥调度平台。
2、应急视频语音调度系统基于SIP协议，在语音调度系统的基础上接入视频系统，对视频系统的接入分为视频会议系统的接入和视频监控的接入。
3、系统以多媒体通信技术为桥梁，解决各种应急通信手段“无缝通信”的问题；以软交换技术为手段，解决企业指挥中心“智能化调度”的问题；以宽带集群技术为基础，解决语音、视频、数据的问题，有效提升企业应急指挥调度的能力。
调度系统优势
1、专业设计，结构紧凑，满足应急通信需要
在结构设计的过程中，充分考虑了抗震和散热性能。采用2U或3U的19″标准卧式机箱，便于机架安装。符合设备的电磁兼容要求，能满足各种配置需求。
2、可靠的硬件平台
系统的所有硬件完全符合工业级要求，主要元器件符合工业级和级标准，设备出厂时均经过高低温测试和振动试验，是值得用户信赖的高可靠性产品。
3、先进的话音检测技术
系统采用了噪声和话音的判别技术，能准确的识别出接入系统的声音是噪声还是话音，然后，根据判决结果自动控制通话通道的开启，这样就避免了烦琐的手动控制。
4、实用的会议通话模式
系统提供非常实用的电话会议功能，支持32方用户间的任意组合召开电话会议。便于同时汇集各方对重大事件进行统一调度指挥。
5、独特的自动驳接呼叫方式
系统提供特有的拨号方式，实现主呼方自动驳接呼叫不同制式用户。内部专线电话直通调度，满足指挥人员对调度人员的直接通话。
6、完善的通话录音功能
录音终端会将同一通话中不同讲话方的话音自动保存为一个录音文件，便于用户查询。
7、实时的故障显示
调度台的主控制器可实时检测各个模块的运行状态。如遇故障，调度维护终端会立即显示出故障信息。
8、齐全的维护调度管理接口
系统提供多种应用终端接口（串口、网络口），除提供调度维护终端接口，进行系统维护管理、调度指挥外，还提供了录音、话务统计、GPS车辆定位等接口及相关通信协议进行应用开发。
9、丰富的扩展能力
调度平台内部采用全数字化交换，如果需要接入新的通信制式网络，只增加相应接口模块即可，无须系统全部更换，所以永不过时。调度平台还提供E1方式的级联接口，以便系统扩容或联网。
三调度平台概述
1、核心层设备
核心层设备主要包括多媒体调度服务器（热备份）、录音服务器、视频服务器等设备。
多媒体调度服务器用于系统的管理和维护、调度台/调度终端的注册、系统内各终端通话路由策略的管理、调度功能的设置等，可选用HA可靠性配置。
录音服务器用来实现对系统内各调度终端的通话进行录音，录音方式为IP录音，录音服务器只需连接到网路上即可，可全程实时的记录系统内所有终端的通话录音，提供录音文件的存储以及丰富的文件检索及播放下载功能。
视频服务器主要用来便于指挥中心和各级、各部门进行远程视频监控。
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