徐州KTJ101数字程控调度机生产厂家
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产品描述

1方案概述
稳定是发展之基、民生之本。石油石化行业的炼油厂、化纤厂、化肥厂均为大型厂区,人员比较集中,在发生气体泄漏、火灾、生产故障、断电等事件时,需要及时向厂区群众讲清形势,消除误解,稳定情绪,解决事关群众切身利益的现实问题,把矛盾纠纷解决在萌芽状态,增强厂区群众的安全感。
石油化工行业分支机构众多、分布地域广,甚至有些钻井平台分布在戈壁滩、沙漠、海上等各种环境恶劣地区,这些分支机构之间需要频繁的电话交流。目前这些交流多数通过电信运营商的普通电话网络实现,在偏远的钻井平台一般采用卫星电话,在国外的分支点还有大量国际长途话务,通信费用对企业来说是很大一笔的开支;同时机构的分散也不利于企业的统一管理,大大制约了企业的协同办公效率。
针对石油化工行业应急指挥调度新发展,我们系统地提出了安民信息发布、电话会议、调度系统、无线智能同播综合解决方案,并且融合在同一系统平台上。
KTJ101新一代多媒体语音交换平台主要用于支持指挥调度管理日常工作联络,突发应急事件应急处置时话音、数据等业务的传送需要。LA-NCS新一代指挥调度系统充分利用已建的公众与专用通信网络、有线与无线通信资源实现与各级应急平台以及与突发公共时间现场间的信息传送,确保应急处置 新一代多媒体指挥调度系统主要用于支持 “平时”应急管理日常工作联络、“应急”突发事件应急处置时话音、数据等业务的传送需要。指挥调度平台通信系统充分利用已建的公众与专用通信网络、有线与无线通信资源实现指挥机关与各基层单位的信息传送,确保应急处置时通信联络的安全、可靠、通畅。
新一代多媒体指挥调度系统主要实现与有线通信网络计算机网络、移动/固话通信网络等的互联互通,并实现统一的指挥调度IP调度系统能够帮助指挥调度人员通过多媒体方式实现指挥调度,并且能够与各种业务系统进行高度集成,提高指挥调度的智能化和自动化水平。与传统调度系统相比,具有如下方面的突出特点:
1.1智能化多媒体调度
IP多媒体调度系统为用户提供了包含语音、视频在内的综合多媒体通信手段,让指挥人员不但能够通过语音发布各种调度命令,而且能够通过视频图像实时了解到工程现场情况,这有助于指挥调度人员能够根据态势发展及时调整应对策略,做出快速有效的指挥。
另外通过系统的API接口,用户还可以将各种业务系统与调度系统进行对接,实现数据自动处理,并能够根据预案自动进行调度。
1.2融合的通信平台
IP多媒体调度系统不但能实现内部的通信,还可以通过各种网络电话交换机与多种传统语音通信网络互联,实现与PSTN固话、GSM/CDMA手机、PBX通信专网等传统通信网络互联。这使得多媒体调度系统能够将非系统内部的人员快速接入到调度系统中,实现统一的调度指挥,满足多部门协同工作的需要。
1.3低程度的节约成本
作为基于软交换技术的调度广播通信系统,当作为广播通信的客户需求时,可配置广播网关配置扬声器作为终端,上层利用现有的广播管理系统作为系统客户平台,无需增添基于调度的配置服务器。当需要既需要调度的管理,又需要广播的控制,可以配置调度服务器。终端可以配置广播网关终端,也可以配置扩音电话,也可以配置仅仅作为被叫的广播终端,或者配置既能作为主叫,又能作为被叫的终端。当需求为无线手机、WIFI、IPAD等手持终端时,可以配置无线路由器+调度服务器来配置,根据现场具体需求。这样可以低程度的节约成本。
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3.1.1拨打电话
应用场景:进行普通呼叫。其普通分机都与当前手柄通话。
应用步骤:点击“拨号”,界面弹出拨号盘,可以输入号码,也可以点击拨号盘中的地址本,在地址本中查找所要通话的分机号码,选择后,点击拨号盘中“呼叫”。
3.1.2通话记录
应用场景:查找近的通话记录并发起呼叫
应用步骤:点击“近通话”,界面弹出近通话记录,查找所要发起的呼叫,点击“呼叫”。
3.1.3录音查询
应用场景:对通话的录音进行查询和播放。
应用步骤:
(1)点击“录音查询”。界面弹出录音查询对话框,如图5.1,点击号码输入框,将弹出选择号码框,输入要查询的号码,再点击“查询”。将根据号码查询出录音记录,也可以通过时间进行查询。如图5.2
(2)选择录音记录,再点击“播放”即可弹出播放的界面。
3.1.4轮询点名
点名即对分机组成员检查是否到岗。轮询即需要分机组成员与调度台手柄通话。
应用场景:轮询点名是由调度台控制对分机组进行点名或轮询操作。
应用条件:需要在调度配置管理系统中进行分机组及其分机组成员的相关配置。
应用步骤:
(1)点击“轮询点名”从主界面切换到轮询点名界面,轮询点名界面左边是分机组列表,中间红色底色的为分机成员显示区,其下方分别有,点名,轮询和中止三个操作控件。
(2)点击分机组列表中的某个分机组,被点击的分机组将会显示高亮,分机号码界面显示该分机组的所有分机号码。
(3)点击“点名”按键,开始对该组进行点名操作。在点名过程中,如果是分机话机在振铃,则调度台界面则显示分机号码背景显示为橙色,状态为“振铃”,如果接起分机,则视为点名已到,分机号码背景色变为绿色,状态为“已到”,如果在等待时间超过6秒钟后,话机还未接起,则视为点名未到,分机号码背景显示为红色,状态为“未到”。点名过程的分机只要接起就是为已到,话机接起后系统将自动挂断话机,然后,继续下个分机振铃。
(4)点击“中止”按键点击中止后,点名操作将被中止,界面的左上方将会有提示。
(5)挂断手柄,挂断手柄和点名中止按键的效果一样,点名操作均被中止,在界面的左上方都有提示。
轮询操作基本与点名一样,只是轮询过程中分机话机是由其主动挂断,而不是由系统挂断,轮询过程中,分机接起后,可与手柄通话,通话结束挂断即可,轮询操作将继续执行。
3.1.5会议管理
“会控”按键进入会控界面,会控主要是针对静态与动态会议的操作
应用场景:静态会议或是动态会议均可进入会控界面进行管理操作
3.1.6会议呼叫
会控界面的左侧列表显示为当前所有会议室,蓝色背景的界面为所选会议室中存在的会议成员,下方有“邀请“,”挂断“,”静音“,”恢复“,”全部静音“,”全部恢复“,”合并会议“操作控件。
(1)点击“邀请”按键,将弹出拨号键盘,可以邀请进入会议成员。
再邀请成员后,成员分机将显示在会控的分机界面中
分机号码状态显示为“会议”
(2)点击“挂断“按键,再点击会控界面上分机号码,则分机成员将被踢出会议。
(3)点击“静音“按键,再点击会控界面上分机号码,则分机成员将被静音。
(4)点击“恢复“按键,再点击会控界面上被静音的分机号码,则分机成员静音被取消,恢复通话。
(5)会议静音与恢复另一种实现:在会议室中,点击分机号码控件,即可实现静音
再次点击即可恢复
(6)点击“全部静音“按键,该会议室中所有成员全部静音。
(7)点击“全部恢复“按键,该会议室中所有被静音成员恢复通话
(8)点击“会议合并“按键,再点击会议列表上除当前会议室外的会议列表,即可实现会议室合并,合并到当前会议室中,被合并的会议室被删除,会议成员全部移动的当前会议室。当前会议室不能合并当前会议室。
3.1.7强插
强插,顾名思义,就是强行加入到已经存在的会话中,形成或者参加会议。
应用场景:需要参加到已经存在的会话中时。
应用条件:一、存在正在进行中的会话;二、只能将手柄强插到会话中,普通话机没有此功能。
应用步骤:(以两部分机之间的会话为例,会议也可执行强插)
(1)当分机之间已建立了会话时,点击“强插”按钮;
(2)再点击处于会话中的任一分机,如图中的7202或7203,那么手柄会开始震铃;
(3)接起手柄,手柄加入到这个会话中,形成实际上的“会议”模式。
3.1.8强拆
徐州KTJ101数字程控调度机生产厂家
数字程控调度机由主机、耦合器、多通道录音系统、多媒体触摸屏调度台、后备电源、配线架等主要部分组成。
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4应急通信保障接入设备
系统通过各种接入网关与多种通信网络互联,大化的保证调度系统的通信畅通。
1、通过模拟语音网关或者IP话机可以实现VOIP语音通信。
IP话机 NCT模拟语音网关
2、通过模拟中继网关或者数字中继网关可以连接程控交换机,或者PSTN线路,可以实现与现有电话系统互联。
NCT模拟中继网关 NCT数字中继网关
3、通过短波通信特种接入网关,可以实现与无线集群的通信,从而与无线集群终端通信。
NCT短波通信特种接入网关 NCT广播接入网关
4、通过卫星通信特种接入网关,可以借助卫星通信网络实现语音通信。
NCT卫星通信特种接入网关
5、通过E&M特种接入网关,可以实现与无线集群基站或者使用E&M作为中继接入的程控交换机互联。
NCT-E&M特种接入网关
6、通过移动通信特种接入网关,可以实现与移动通信网络互联。
NCT 移动通信特种接入网关
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