遵义全国送达矿用程控调度机电话
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产品描述

键盘调度台的功能按键包括以下按键:
1.指定用户
当同时有多个来话时,先按指定用户健再按用户键,即可接听相应来话。
2.超级用户 暂时末定义
3.夜服状态
设置值班分机时,显示夜服工作状态。
4.功能退出 暂时末定义
5.录音、放音暂时末定义
6.会议
召开会议,会议成员由维护终端确定,调度员提调度总机,按会议健即可召开预先定义的电话会议。
7.会议定义
会议定义为临时性会议。调度员提调度总机,按会议定义键,再按用户键区的相应用户键即可,前8个用户有发言权。
8.发言
在会议状态中,使参加方有发言权。调度员按发言键权,该键指示灯亮,再按欲发言的分机对应按键,即给该分机发言权。
● 外部接口:
调度台外部接口包括电源、串口、调度总机等。
1.电源
外接 48V直流电源由主机电源供电。系统内置DC/DC模块,使输出更稳定可靠。
2.串口
与主机之间通过232口进行连接。
3.调度总机
接调度主机的话机为调度台总机。

● 呼叫与应答:
调度台呼叫包括内线呼叫、外线呼叫、指定中继出局呼叫等,应答包括顺序应答,选择应答。
调度员可以提供调度对正在通话的用户进行强插或强拆等操作。
1.呼叫
指定中继呼出局:调度员可以利用调度总机拨17XX(XX中继号)或按对应的中继按键。
内线呼叫:调度员提调度总机按呼叫用户键即可。
出局呼叫: 调度员提调度总机拨出局号及要拨的号码。
2.应答
调度台同时有多个来话时,调度员可以选择其中一个进行应答,也可以按系统呼叫的顺序逐个应答。
指定用户:当多个内线用户呼叫调度台时,调度员先按指定用户再提调度总机可以有选择接通用户。
顺序应答:当多个内线用户呼叫调度台时,调度台按系统呼入的顺序依次接通。
外线应答:当外线呼叫调度台时,调度总机振铃,提机即可接通外线用户。
● 其它功能
转接:调度员可以在调度台上转接内/ 外线电话,调度员先接通内/ 外线电话,按需转接的用户键或拍调度总机叉簧再拨分机号。
强拆:调度台通过强拆操作,可以使正在通话的内/外线或内/内线用户的通话中止。
调度员提调度总机拨入159XXXX(XXXX分机号码):强拆操作要求被拆用户的强插/强拆级别, 必须低于调度总机的强插/强拆级别。
强插(三方通话):当一内线用户正在通话,调度台想与该用户通话时,可进行强插操作。强插操作将使正在通话的双方构成三方通话。
调度员提调度总机按正在通话的某个用户键即可构成三方面通话。
当一调度用户处于拨号,听回铃音,听忙音等非通话且非空闲态,调度台想与该用户通话时,均可进行强插操作。

● 会议电话
在调度台上可以方便地召开会议电话,同时调度台上可以召开临时会议(又称多方通话)。临时会议是电话会议的一种,临时会议与普通会议电话的区别在于,临时会议不用预先记录会议的参加成员,而是调度台在召开会议时临时决定。
每组会议的参加成员为方与参加方(包括发言席和收听席)。方为会议电话的召集者,每组会议中只能有一个,参加方为其它成员。会议电话召开后,方与参加方 的区别在于:方挂机,则会议结束,所有参加方听忙音;而参加方分机挂机,该分机将振铃提示用户入会,对会议无影响。
系统可以有预先8 组电话会议,方为调度台或指定具有权的调度分机,会议电话的数据由维护终端话务台确定其成员及发言席位系统暂定一个调度台为一组电话会议,发言席 8方,每组成员可多达120个(系统暂时为64个)。
临时会议的方为调度台,参加方由调度员决定,先参加的前8个有发言权。
指定会议电话:本系统在调度台上可召开一组已定好的电话会议。调度总机提机按会议健即可召开已预存的组电话会议。所有参加方的话机振铃提示,会议召开的过程中,调度员可对任意入会者进行"发言"权的操作。
参加方申请发言时,拍话机叉簧一次,会议调度员听报申请发言的分机号,主持者按发言键该健指示灯亮,再按申请发言分机的用户键,用同样方法也可撤消某单个用户的发言权使之变为收听席分机,发言方暂定多可同时为8方。
会议定义:调度员即会议主持者提调度总机按"会议定义"键,便进入定义会议状态。在此状态下,可连续点按多个用户进行呼叫,当被叫用户摘机后,使作为参加方进入调度台召开的临时会议,系统定义先参加的前8方有会议发言权,对要求申请发言的超过8方必须撤消其中某个用户的发言,其操作为调度员按发言键再按某个用户键。
对参加方申请发言,参加方可拍话机叉簧一次,方(调度员)听申请方的分机号码,调度员按发言键再按申请方的用户键即可。
录音与放音:调度机录音与放音可通过维护终端外配。达到录音与放音,其操作见外配方的使用说明。
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设备性能指标
2.1、性能指标
※标准接口
HT-9000的各种接口符合《规范书》要求和ITU-T建议
※传输特性
超过和符合新《规范书》要求,
※接续质量
提前释放,释放故障概率:P<2×10-5
路由选择,无音概率:P<10-4
计费差错和其他故障概率P<10-4
ATM信元阻塞率:P<10-12
系统可用性:在20年内系统级中断不超过3分钟
包括PSTN,ISDN和ATM等部分
※呼损指标如下:
连接类型 参考负荷A 参考负荷B
本局呼叫 0.01 0.04
出局呼叫 0.005 0.03
入局呼叫 0.005 0.03
转接呼叫 0.001 0.01

2.2、软件可靠性
分层分布式的模块化软件结构。
基于高性能的实时多任务操作系统内核和实时数据库,采用世界的软件开发平台,严格按软件工程规范开发软件。
采用实时OOP技术,各软件模块接口规范化,保证软件有好的数据封闭性和程序的重用性、可维护性。
重要数据都设有访问保护、分级保护。同时,对重要的程序和数据都有备份保护。
多级WATCHDOG对程序运行进行时间和状态监视。
广泛采用容错设计和陷阱技术,进一步保证程序的健壮性和自调整能力。
2.3、系统可靠性
HT-9000系统具有较完善的诊断测试和告警功能,对于绝大部分故障,维护人员都可迅速地定位到具体电路板。一般情况下,在现场都会配备适量的维修备用板,维修人员可很快地予以更换修复。可以认为,系统的故障平均修复时间为几十分钟,此处假设为0.5小时。各主要模块的可靠性指标如下:
UAM:MTBFUAM=1/λUAM=1/18.4×10-6//h=20(年)
SM: MTBFSM=1/17.8×10-6/h=20(年)
UAM、SM模块均为热备用系统,其不可用性计算模型可近似取为:2(MTTR/MTBF)2
UAM不可用性=2×(0.5/6.2)2=0.26(小时/20年)
SM不可用性≈2×(0.5/6.4)2=0.26(小时/20年)
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1.1技术指标
1) 数字交换结构
数字制式:数字时分A率2.048Mb/sPCM系统
交换网络:内外线256×256无阻塞单T网络和256×256TS扩散网络内外线1024×1024无阻塞单T网络和1024×1024TS扩散网络
2) 外设接口
提供两个标准的RS232串口,可以同时与两台PC486以上的电脑连接,分别工作于综合、话务、计费、监控四种模式。
3) 传输特性
分机—分机 2~7dB
分机—中继 2~7dB
4) 衰耗频率失真
400~600 HZ -0.6~+1.5 dB
600~2400 HZ -0.6~+0.7 dB
2400~3000HZ -0.6~+1.1 dB
5) 输入电平增益变化
输入信号电平范围 电平输出非线性变化范围
-40 dB~+3.0dB ±0.5 dB
+3.0dB~-40dB ±0.5 dB
-40 dB~-50dB ±1.0 dB
-50 dB~-55dB ±3.0 dB
6) 拨号方式:脉冲、音频
脉冲接收:脉冲速度8~14脉冲/秒,脉冲断续比(1.3~2.5):1,脉冲位间
隔≤350ms;脉冲转送:脉冲速度10±1脉冲/秒,脉冲断续比(1.6±0.2):1;
中继用户二次拨号:脉冲速度10~12脉冲/秒,加速度<10%。
接收电平
双音频输入时单音频接收电平范围-4~23dBm,双音频电平差≤6dB。
音频接收时,接收电平如下图:



低频Hz
高频Hz H1 H2 H3
1290 1336 1477
L1 697 1 2 3
L2 770 4 5 6
L3 852 7 8 9
L4 841 * 0 #







7) 串音衰减>70dB(1100Hz)
稳重杂音≤-65dBm 非稳重杂音≤-40dBm
话务量:用户0.2Erl 中继0.7Erl
呼损率:本局<1% 出局<0.5%
对地不平衡度:300~600Hz≥40dB 600~3400Hz≥46dB
用户馈电电流≥18mA 环路电阻R≤1KΩ
绝缘电阻R≥20KΩ 线间电容C≤0.5µF
电源杂音≤2.4mV
8) 微机配置要求:
PC486DX以上、硬盘100兆以上、光驱一个、内存8兆以上、两个串行口、
一只鼠标。对微机串口驱动能力要求较高。
9) 软件配置要求:
本系统可在Microsoft简体中文版Windows各种操作系统下运行。
10) PC连接距离:
普通距离≤30m,配置422接口≤1Km。

七、调度台说明
1、调度台概述
调度系统与交换机不同,不能仅于普通的电话呼叫,而是要在其上完成指挥生产、协调工作、一键到位等功能。调度机与交换机不同的应用面,形成其在现代通信网中不可替代的特殊地位,同时也形成了调度机特殊的功能要求。
现在,随着现代化生产分工,工作越来越复杂,调度网对调度机的功能和技术要求越来越高。各种接口应用日渐增多,这就要求调度机提次,增加新功能。
调度台是调机系统的重要组成部分,利用触摸屏调度台,调度员能通过用户或中继按键指示灯的颜色直观地掌握用户话机或中继的占用情况,通过直接点按用户键即可实现呼叫用户等操作,所需操作大为简化,提高工作效率。通过操作调度台可以方便地进行内外线呼叫,应答转接,召议电话等各种功能操作。
调度机可同时支持多个调度台,每个调度席位之间相互,不因一个调度台的故障而影响其它调度台。
调度台与主机的连接如下图所示

图 调度台与主机连接图
调度员可通过调度台进行强插、强拆、短时、代接等多种操作。

2、触摸屏调度台操作说明
调度台由调度话机和触摸屏组成。每个调度台左右各一个相互的调度电话机,;主机至各调度台长直接通讯距离可达100M,通过转换器可延长到10KM。
1)调度话机
调度话机用于调度员与下属各分机通话使用,每个触摸屏调度台左右配置一个调度话机,同组内多可设置8个。这些调度话机共用一个(调度)键盘。每个键盘配置调度话机的多少,可根据实际需要来确定,并需在维护终端上进行设置。
2)触摸式键盘

触摸式键盘操作键盘由系统设置区、特殊键区、用户键区、功能键区、联机状态指示灯区组成。
特殊键区、用户键区是调度员向主机发出的操作命令,这些按键只有调度话机摘机后才有效,这样可以有效防止“随意按键”而引起的误操作。
触摸屏上按键以不同的颜色、图案显示用户、中继、功能键等的当前状态。每一个用户键代表主机中的一个分机用户,每一个按键上都在不同的状态都有各自不同的图案颜色,可以显示出用户的多种状态。按中继键可以使调度话机直接出局。
遵义全国送达矿用程控调度机电话
呼叫转移:支持将一个来话转移到另一个被使用者设置的目的分机上。呼叫转移包括:
无应答转移
遇忙转移
无条件转移
信息等待指示:用户可以在另一端的分机上设置或取消自己的信息等待指示。
呼叫转接:一个用户可以把其它的两个呼叫连接起来,形成一个新的呼叫(三方会议)。
呼叫申请:用户能够申请将一个忙分机加入到一个会议中,一个呼叫申请被激活后,忙分机用户收到一个呼叫申请提示,同时呼叫方也收到这个提示。
对于忙分机一方可以有以下处理方式:
●先挂机,被再振铃后摘机,则放弃原来的呼叫而加入会议。
●将原来的呼叫保持,再接受呼叫申请。
●忽略这个呼叫申请。
被叫方可以显示主叫号码和姓名。
路径的替换:在Q信令连接的网络中,一个正在进行的呼叫可以被替换到另一个经济的或更有效的连接中。主叫的程控调度机系统作路径替换申请,被叫的程控调度机系统执行优化的呼叫。
7.可由用户通过软件设定程控调度机用户和中继接口间的转换,组成多级程控调度通信网。
二、HT-9000生产调度系统可靠性设计
1、系统结构和硬件可靠性
分布式模块结构、全分散负荷分担工作方式,各模块相对,故障关联性和影响范围小,同级模块间故障互不影响。
双网双平面(或多平面)设计,保证各主要CPU、交换网络、时钟、信令设备、 电源铃流、通信链路的高可用性。任一电路的主备用切换均不影响其它部分。主CPU切换不影响已接通的和正在振铃的呼叫接续。
模块间通信协议采用具有容错校错功能的七号信令MTP-2,主机与后台采用X.25和TCP/IP协议。
尽可能选用大规模和超大规模集成电路,减少元器件数量。
机箱机柜、背板、各种电路板程度地采用标准化通用设计,大大减少了电路板种类。
所有电路板均具有可靠的热插拔性能。
合理的元器件降额设计和严格老化筛选。
对外接口和馈电入口均设有高性能的二次保护电路。
2、监控维护可靠性
严密的自诊断自测试系统,具有故障告警、故障分级处理功能。
完善的集中监控维护功能,可实施例行测试,各种在线/脱机测试、维护操作。
3、软件可靠性
分层分布式模块化软件结构。
基于高性能的实时多任务操作系统内核和实时数据库,采用世界的软件开发平台,严格按软件工程规范开发软件。
采用实时OOP技术,各软件模块接口规范化,保证软件好的数据封闭性和程序的重用性、可维护性。
重要数据都设有访问保护、分级保护。同时,对重要的程序和数据都有备份保护。
多级WATCHDOG对程序运行进行时间和状态监视。
广泛采用容错设计和陷阱技术,进一步保证程序的健壮性和自调整能力。
模块间通信消息规范化,并进行严格的规则检查和差错校验。
HT-9000程控调度机集计算机技术,超大规模集成电路设计技术,交换技术于一体,在系统设计及电源设计中把稳定可靠视在首位,在研制、生产全过程中采取了很多可靠性对策。
系统可靠性设计
系统可靠性设计是保证全系统稳定可靠的关键,HT-9000程控调度机系统可靠性设计体系以下特点:
1、控制方式
实现了全分散式控制方式,系统模块设置系统处理机和各分模块随板处理机控制模式。
2、处理能力
以高性能的ASIC采用集成电路为主处理机,处理能力远远超过了实际运行负荷,主控模块的处理能力为2000K BHCA在实际工作中,处理机处于小负荷工作状态,以保证处理能力有充分的裕度,有利于进一步提高可靠性。
3、通信方式
采用高通信能力的总线结构,内部通信规范化,模块间采用光纤通信。
4、故障处理
在设备正常运行过程中,针对不同类型的故障有三级全自动控制故障处理方式,保证系统运行中的可靠性。
对临时性故障,采用再偿试的处理办法,对呼叫及系统正常运行无任何影响。
对于导致主用方不能正常工作的大故障,可自动进行系统状态切换处理,此时包括振铃在内的通话用户保持正常通话。
对于在规定时间内连续发生第二种故障的次数超过某一规定值时,进行系统重新加载初始化处理。
-/gjcibh/-

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