同煤专业生产矿用程控调度机电话
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产品描述

键盘调度台的功能按键包括以下按键:
1.指定用户
当同时有多个来话时,先按指定用户健再按用户键,即可接听相应来话。
2.超级用户 暂时末定义
3.夜服状态
设置值班分机时,显示夜服工作状态。
4.功能退出 暂时末定义
5.录音、放音暂时末定义
6.会议
召开会议,会议成员由维护终端确定,调度员提调度总机,按会议健即可召开预先定义的电话会议。
7.会议定义
会议定义为临时性会议。调度员提调度总机,按会议定义键,再按用户键区的相应用户键即可,前8个用户有发言权。
8.发言
在会议状态中,使参加方有发言权。调度员按发言键权,该键指示灯亮,再按欲发言的分机对应按键,即给该分机发言权。
● 外部接口:
调度台外部接口包括电源、串口、调度总机等。
1.电源
外接 48V直流电源由主机电源供电。系统内置DC/DC模块,使输出更稳定可靠。
2.串口
与主机之间通过232口进行连接。
3.调度总机
接调度主机的话机为调度台总机。

● 呼叫与应答:
调度台呼叫包括内线呼叫、外线呼叫、指定中继出局呼叫等,应答包括顺序应答,选择应答。
调度员可以提供调度对正在通话的用户进行强插或强拆等操作。
1.呼叫
指定中继呼出局:调度员可以利用调度总机拨17XX(XX中继号)或按对应的中继按键。
内线呼叫:调度员提调度总机按呼叫用户键即可。
出局呼叫: 调度员提调度总机拨出局号及要拨的号码。
2.应答
调度台同时有多个来话时,调度员可以选择其中一个进行应答,也可以按系统呼叫的顺序逐个应答。
指定用户:当多个内线用户呼叫调度台时,调度员先按指定用户再提调度总机可以有选择接通用户。
顺序应答:当多个内线用户呼叫调度台时,调度台按系统呼入的顺序依次接通。
外线应答:当外线呼叫调度台时,调度总机振铃,提机即可接通外线用户。
● 其它功能
转接:调度员可以在调度台上转接内/ 外线电话,调度员先接通内/ 外线电话,按需转接的用户键或拍调度总机叉簧再拨分机号。
强拆:调度台通过强拆操作,可以使正在通话的内/外线或内/内线用户的通话中止。
调度员提调度总机拨入159XXXX(XXXX分机号码):强拆操作要求被拆用户的强插/强拆级别, 必须低于调度总机的强插/强拆级别。
强插(三方通话):当一内线用户正在通话,调度台想与该用户通话时,可进行强插操作。强插操作将使正在通话的双方构成三方通话。
调度员提调度总机按正在通话的某个用户键即可构成三方面通话。
当一调度用户处于拨号,听回铃音,听忙音等非通话且非空闲态,调度台想与该用户通话时,均可进行强插操作。

● 会议电话
在调度台上可以方便地召开会议电话,同时调度台上可以召开临时会议(又称多方通话)。临时会议是电话会议的一种,临时会议与普通会议电话的区别在于,临时会议不用预先记录会议的参加成员,而是调度台在召开会议时临时决定。
每组会议的参加成员为方与参加方(包括发言席和收听席)。方为会议电话的召集者,每组会议中只能有一个,参加方为其它成员。会议电话召开后,方与参加方 的区别在于:方挂机,则会议结束,所有参加方听忙音;而参加方分机挂机,该分机将振铃提示用户入会,对会议无影响。
系统可以有预先8 组电话会议,方为调度台或指定具有权的调度分机,会议电话的数据由维护终端话务台确定其成员及发言席位系统暂定一个调度台为一组电话会议,发言席 8方,每组成员可多达120个(系统暂时为64个)。
临时会议的方为调度台,参加方由调度员决定,先参加的前8个有发言权。
指定会议电话:本系统在调度台上可召开一组已定好的电话会议。调度总机提机按会议健即可召开已预存的组电话会议。所有参加方的话机振铃提示,会议召开的过程中,调度员可对任意入会者进行"发言"权的操作。
参加方申请发言时,拍话机叉簧一次,会议调度员听报申请发言的分机号,主持者按发言键该健指示灯亮,再按申请发言分机的用户键,用同样方法也可撤消某单个用户的发言权使之变为收听席分机,发言方暂定多可同时为8方。
会议定义:调度员即会议主持者提调度总机按"会议定义"键,便进入定义会议状态。在此状态下,可连续点按多个用户进行呼叫,当被叫用户摘机后,使作为参加方进入调度台召开的临时会议,系统定义先参加的前8方有会议发言权,对要求申请发言的超过8方必须撤消其中某个用户的发言,其操作为调度员按发言键再按某个用户键。
对参加方申请发言,参加方可拍话机叉簧一次,方(调度员)听申请方的分机号码,调度员按发言键再按申请方的用户键即可。
录音与放音:调度机录音与放音可通过维护终端外配。达到录音与放音,其操作见外配方的使用说明。
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电路设计及元器件选择的可靠性措施。
(1)HT-9000系统电路板品种少,只有8种板型。
(2)为提高系统抗干扰能力,在电磁兼容性设计中采取的措施有:电源和地线分隔,高速信号线与低速信号线分隔,输入输出阻抗匹配,加强接地、滤波及屏蔽等措施。
(3)为提高HT-9000对环境的适应能力,在耐环境设计方面采取以下措施:用户电路设有过压过流一次保护和二次保护,且具有过压自动恢复功能。过压、过流保护设计均符合ITU—T建议K.20要求。在三防及耐振动方面也采取了相应的措施。
(4)HT-9000的元器件,选用大规模或超大规模集成电路及国际新推出的高可靠水平的集成电路,使得每块电路板上芯片的种类及数量尽可能减少。元器件选择严格把关,元器件使用前进行老化筛选试验,通过对电子元器件施加各种应力(即无伤筛选)激发元器件中的潜在缺陷,剔除早期失效的元器件,并促使好品进一步稳定。一般说,一个设计良好的筛选规范,可能使整机的无故障间隔时间提高一个数量级。
(5)HT-9000电路板与机架后背板采用插接件互联,为提高接触可靠性,插接件选用国际通用标准及高可靠的插接件。
(6)采用多层公用背板,单板总线接口采用同一芯片设计。
HT-9000软件可靠性
HT-9000软件在设计上采取了如下可靠性措施:
(1)按功能分层进行模块化、结构化程序设计,降低模块接口的复杂性,增强系统适应性,使程序易于分块调试和便于增加新功能。
(2)以状态迁移图为基础,规范编程,统一模块接口,提供内部状态信息,便于跟踪调试。
(3)公用数据统一管理,保证数据的一致性。
(4)具有系统支持的段保护功能,对数据按其特性划分为保护段,以防止越区访问。
(5)对于软件资源的定期检测功能,例如对管理软件按任务级别加了系统监视,对应用软件则根据不同任务加入必要的时间监视和状态监视,防止软件死循环或程序“弹飞”。
(6)主处理机与各随板处理机之间的通信采用数据链路通信协议,具有CRC校验及重发功能,以减少通信中事件的丢失。
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系统组成与规格
1、系统组成
  调度主机:调度主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能,同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政用户两网合一,以充分利用资源。  调度台:调度台是进行具体操作的平台。调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态,进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫号码相对应,使调度台呼叫做到一键到位。调度台分64、128、256键和22英寸触摸屏四种。
终端维护:终端维护的作用是控制与维护数字调度主机的工作,包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功能。
  数字录音系统:数字录音系统可对整个属于数字程控调度机系统任何调度总机或分机进行录音。
2、系统规格
触摸屏调度台:单页128键,翻页方式至1024键(标配256键)
调度台不加支架尺寸:
长: 895mm 宽: 434mm 高: 60mm
调度主机容量:
1536模拟端口+128PCM
四、系统特点
系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国半导体公司、美国莱迪思公司的超大规模通信集成电路,并采用CPLD\FPGA等可编程器件,整机技术先进、集成度高以及高速处理数据的能力。
1.标准机架结构:所有线路板采用热插拔技术设计,方便拆卸,大大减轻了安装人员的工作难度。
2.主控板采用先进的贴片技术,并配置超大容量集成芯片,具有高速处理数据能力;
3.双热备份:主控板,一次电源均可进行双套热备份,并在切换过程中系统内所有用户通话不中断。
4.强大的组网功能:中继接口丰富,提供E1、E/M、环路、VOIP、光纤等接口,E1支持NO.7、、PRI、QSIG、R2、V5等信令,方便完成各种接口之间的汇接调度,适应日益发展的业务的改革更新。
5.Flash话单闪存:采用超大容量Flash话单闪存储存系统,有海量话单存储的能力,在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条话单,同时具有非易失性。
6.双电源供电(选配): HT-4820/1000智能型高频开关整流模块是专为KT466程控调度机而设计的率、高性能、高稳定的-48V通信电源。它采用国际先进的电流模式PWM技术和稳定可靠的电路拓朴结构。
1)在正常情况下,双电源同时处于工作状态,维持整机工作。若其中一电源出现故障,将由另一电源提供整机工作电压。
2)在整机正常工作情况下,能同时给电瓶充电,停电时会自动切换,由电瓶供电保证机器正常工作。
7.低功耗、节能省电:整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成,平时整机处于低功耗状态,只有在摘机通话时相应分机才会进入工作状态,因此节能省电。
8.抗雷电击:本机采用三级防雷击保护,并通过 K20抗雷击测试,证明完够满足多雷环境的特殊要求。
9.会议调度功能强大:采用DSP技术,音质清晰,设置灵活;
10.提供所有传统的调度功能:如一键直通、主叫号码显示、组呼、全呼、强拆、紧急呼叫、应答、录放音、会议等功能。
11.行政功能:具有计费、用户权限、转移呼叫等用户调度主机功能,实现行政调度二合一。
12.调度台组:可接多个调度台,实现分组调度,组内共享信息、协同工作。
13.调度接口的延伸:系统提供调度接口为RS232,由于其特性决定传输距离不能超过15米,但可通过422转换器延长传输距离,多可达1.5公里,另外通过传输设备可无限延伸。
同煤专业生产矿用程控调度机电话
五、功能简介
1、调度功能
一键到位、一机多号
电话号码与名字存储,实现快速单键拨号。
拨打电话方式灵活
直接按用户单键,话机自动免提拨号或摘机数字拨号。
通话快速拆线
调度员通话时,可将当前通话拆断,并转为拨号音,使处于拨号状态。
话务转接
内外线通话后,如又要联系其他人,调度台直接拨所需分机号码或按用户单键即可。
强插功能
当呼叫某分机,而该分机在通话时,直接按该分机键,可直接插入该分机通话话路进行三方通话。强插三方通话后,分机挂机,还可为另一方转接至其它分机;调度员挂机恢复原来通话。
强拆功能
当某个用户或中继长时间占用,可直接按相应的分机键或中继键两次拆断通话,分机听忙音、中继复原。
可设多个分调
系统可将一台调度机虚拟成相对的多台调度机,不同的调度组之间可实现完全隔离。
自动键权
调度台为双席调度,左右两手柄分别完成相同或不同功能。‘键权’指示灯长亮表示调度台的显示及所有操作都针对该席位。双席都工作时,按键的操作权自动跟随摘机的手柄,也可强制切换操作权;其中一个先挂机,键权自动跟随正在通话的席位。
免提挂机
席位话机在免提或使用麦克风状态下,按键可直接挂断电话。
远端调度主机、调度机集中维护
按键灯多种状态显示
根据指示灯颜色变化显示各调度用户及中继的工作状态,并对用户进行强插通话,或强制拆线。
电话会议
按“会议键”即可召开系统预先定义的电话会议。
临时会议
调度总机提机,按“临时会议”键,再按用户键区的相应用户键召议成员,前8个参加会议分机具有发言权。
在会议状态中,使参加方有发言权
调度分机在会议中按话机R键(或拍叉簧)申请发言,调度员按“会议发言”键,该键指示灯亮,再按欲发言的分机对应按键,即给该分机发言权。
强制用户退出会议
调度员在“会议发言”键灯灭的情况下,直接按对应的调度分机即可使其退出会议。

调度总机摘机,拨相应的命令加需要的用户分机号码,就能够在该用户不知的情况通话。
紧急呼叫
调度分机摘机拨系统预先设置的紧急号码,即可呼叫调度总机,并在调度台上显示紧急呼叫状态,发出声光提示调度员有紧急呼叫。
选择接入
调度员按调度台上的“选择接入”键,在指示灯亮时,组内多部调度分机呼叫调度总机,则调度总机不振铃,调度员可摘机按相应的调度分机键优先接听该项调度分机。
夜服功能
调度员可将调度分机设成夜服分机,并按调度台上的“夜服”键即可进入夜服功能,组内调度分机呼叫调度总机时都将会转到夜服分机上。
振铃区分
对调度分机普通呼叫与调度呼叫有区分振铃功能。
全忙提示
在几部已设调度总机全忙的情况下,组内其他调度分机再呼调度总机时,调度台上有全忙声光提示,提示调度员有新的呼叫。

2、人员管理
为保证系统的安全性,系统可设定操作人员级别和操作权。
3、远程维护
用户可直观查看和修改远端用户所有系统参数,实时状态监控,并可对每个站点进行系统参数备份和参数恢复。
实现远程管理方法有三种:E1实隙半连接,Internet局域网或MODEN拨号实现远程登陆管理。
4、可配接数字式话机
采用两线制的ISDN(2B+D)通信方式,在不改变原有布线方式的前提下实现了数字通信功能,同时该数字话机还可外扩一个普通话机。
5、汉字显示功能
调度台具有分机用户和中继名称的汉字显示功能。分机和中继名称可以通过维护终端进行设置。
6、主叫号码显示功能
调度台及有来电显示功能的用户能自动显示主叫号码。
7、具有故障自动诊断系统
故障定位到板,用户电路、中继电路等可定位到路。
8、高可靠性
外接端口具备过流、过压保护功能;K20防雷措施;系统采用模块化结构,可实现灵活扩容;同时本机配有二次开关电源和48V电瓶接口,市电正常情况下,机器给电瓶充电,市电断电后由电瓶供电,相互之间自动切换。

http://www.wfhaot.com

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