包头全面销售矿用程控调度机

紧急呼叫
调度分机摘机拨系统预先设置的紧急号码，即可呼叫调度总机，并在调度台上显示紧急呼叫状态，发出声光提示。
选择接入
调度员按调度台上的“选择接入”键，在指示灯亮时，组内多部调度分机呼叫调度总机，则调度总机不振铃，调度员可摘机按相应的调度分机键优先接听该项调度分机。
夜服功能
调度员可将调度分机设成夜服分机，并按调度台上的“夜服”键即可进入夜服功能，组内调度分机呼叫调度总机时都将会转到夜服分机上。
振铃区分
对调度分机普通呼叫与调度呼叫有区分振铃功能。
全忙提示
在几部已设调度总机全忙的情况下，组内其他调度分机再呼调度总机时，调度台上有全忙声光提示，提示调度员有新的呼叫。

外线直拨分机：系统可通过后台维护管理系统设置任一分机为外线振入分机。
本局呼叫：可进行用户呼叫用户、用户呼叫程控调度台、程控调度台呼叫用户等局内呼叫操作。
出局呼叫：用户可根据所需中继组或中继组出局。
入局呼叫：外线可通过程控调度台转接方式入局，亦可通过电脑话务员自动转接入局呼叫。
用户等级限制功能：用户可根据需要通过后台维护管理系统完成用户等级、权限的设置。
用户出局等级设置：对每一用户都可设定呼出级别，决定该用户是否具有“直通”、“本局”、“市话”、“国内长途”、“国际长途”权等。且具有呼出局向限制功能。
弹性编码：对每一个用户分机的号码实行弹性分配，使用编码更加灵活，根据需要可随时更改。
内线分组功能：可将用户分成不同组别，可设置用户组内或组外通话权。
振铃自检功能：每一用户可拨“*89#”对该用户实施振铃检测。
呼叫转移：任何分机都可预设呼叫转移分机，该分机的来话呼叫自动转移到分机。
遇忙转叫：如某分机设置了遇忙转叫功能，当该分机忙或者久叫不应时，对该分机的呼叫将转移到已设置的遇忙转叫分机。
主叫号码显示功能：程控调度台具有显示主叫号码的功能，能自动显示来电主叫号码及中文用户名。内部用户具有来电显示主叫号码功能。
其他：具有会议电话、热线服务、闹钟服务、免打扰、拍叉服务（来话保留、转接）、缩位拨号等功能。

键盘调度台的功能按键包括以下按键：
1.用户
    当同时有多个来话时，先按用户健再按用户键，即可接听相应来话。
2.超级用户    暂时末定义
3.夜服状态
    设置值班分机时，显示夜服工作状态。
4.功能退出  暂时末定义
5.录音、放音暂时末定义
6.会议
    召开会议，会议成员由维护终端确定，调度员提调度总机，按会议健即可召开预先定义的电话会议。
7.会议定义
    会议定义为临时性会议。调度员提调度总机，按会议定义键，再按用户键区的相应用户键即可，前8个用户有发言权。
8.发言
    在会议状态中，使参加方有发言权。调度员按发言键权，该键指示灯亮，再按欲发言的分机对应按键，即给该分机发言权。
● 外部接口：
    调度台外部接口包括电源、串口、调度总机等。
    1.电源
    外接 48V直流电源由主机电源供电。系统内置DC/DC模块，使输出更稳定可靠。
    2.串口
    与主机之间通过232口进行连接。
    3.调度总机
接调度主机的话机为调度台总机。
● 呼叫与应答：
    调度台呼叫包括内线呼叫、外线呼叫、中继出局呼叫等，应答包括顺序应答，选择应答。
    调度员可以提供调度对正在通话的用户进行强插或强拆等操作。
1.呼叫
    中继呼出局：调度员可以利用调度总机拨17XX(XX中继号）或按对应的中继按键。
    内线呼叫：调度员提调度总机按呼叫用户键即可。
    出局呼叫： 调度员提调度总机拨出局号及要拨的号码。
2.应答
    调度台同时有多个来话时，调度员可以选择其中一个进行应答，也可以按系统呼叫的顺序逐个应答。
    用户：当多个内线用户呼叫调度台时，调度员先按用户再提调度总机可以有选择接通用户。
    顺序应答：当多个内线用户呼叫调度台时，调度台按系统呼入的顺序依次接通。
    外线应答：当外线呼叫调度台时，调度总机振铃，提机即可接通外线用户。
● 其它功能
    转接：调度员可以在调度台上转接内/ 外线电话，调度员先接通内/ 外线电话，按需转接的用户键或拍调度总机叉簧再拨分机号。
    强拆：调度台通过强拆操作，可以使正在通话的内/外线或内/内线用户的通话中止。
    调度员提调度总机拨入159XXXX(XXXX分机号码）：强拆操作要求被拆用户的强插/强拆级别， 必须低于调度总机的强插/强拆级别。
    强插（三方通话）：当一内线用户正在通话，调度台想与该用户通话时，可进行强插操作。强插操作将使正在通话的双方构成三方通话。
    调度员提调度总机按正在通话的某个用户键即可构成三方面通话。
当一调度用户处于拨号，听回铃音，听忙音等非通话且非空闲态，调度台想与该用户通话时，均可进行强插操作。
● 会议电话
    在调度台上可以方便地召开会议电话，同时调度台上可以召开临时会议（又称多方通话）。临时会议是电话会议的一种，临时会议与普通会议电话的区别在于，临时会议不用预先记录会议的参加成员，而是调度台在召开会议时临时决定。
    每组会议的参加成员为方与参加方（包括发言席和收听席）。方为会议电话的召集者，每组会议中只能有一个，参加方为其它成员。会议电话召开后，方与参加方 的区别在于：方挂机，则会议结束，所有参加方听忙音；而参加方分机挂机，该分机将振铃提示用户入会，对会议无影响。
    系统可以有预先8 组电话会议，方为调度台或具有权的调度分机，会议电话的数据由维护终端话务台确定其成员及发言席位系统暂定一个调度台为一组电话会议，发言席 8方，每组成员可多达120个（系统暂时为64个）。

程控功能介绍
组网功能介绍
强大的组网功能
    调度机可提供E1、E&M、载波、磁石, 环路、VOIP、光纤等接口，E1支持 NO.7、PRI、、R2、V5等信令，可方便扩容与组网。
中继分组功能
  本系统具有中继分组功能，将中继分成若干个组，每一组中继都由若干条外线组成，分机只有具有中继组权后才能占用相应的中继出局。目前中继可分成32组。实现相对的多用户群使用同一台设备。
中继功能
    为保证单位内部重要部门通话畅通，可将重要部门的分机设置成外线分机，即该部门打出、呼入都占某条中继线路。
等位拨号功能
   用户无需拨“0”或“9”等字头，主机自动识别内外线号码。
智能经济路由选择
    企业若有两个及两个以上运营商接入时，可对企业话务进行分流。即系统会根据用户所拨打的电话号码自动进行分析，从而选择经济实惠的路由出局，有效地节省了企业通信费用。同时可以实现从不同路由出局送不同主叫号码，主叫号码可由用户在软件上完成设置。
发送不同的主叫号码
    系统根据分机用户所拨打的电话进行自动分析，选择相应的中继路由出局，送对应的主叫号码。例如：1)从出局，送号码或铁通号码；2）从电线侧出局时自动送号码；3）内机之间呼叫，送分机短号。
路由迂回功能 
    在E1光路通信中断的情况下,所有分机都从环路中继组出局，保证整机通信中断。
多套出局路由表
   系统具有1-4套出局路由表，不同类型的用户（或不同单位）选择不同的出局路由表出局。
多出局局向码
系统具有512个出局局向码，每个出局局向码均可设置为1-8位，可充分满足用户的任意出局要求。
缩位拨号功能
   可使主叫用户在呼叫经常联系或多位被叫号码时，可用1-6位的缩位号来代替原来的号码，节省时间去记忆繁琐的电话号码。
呼入替换功能
   外线通过E1数字中继呼入时，对将被叫号码或或被叫号码字头进行替换。满足多号段多运营商接入需求。
入中继连续多次拨号
    外线呼入时，若用户拨错号，分机遇忙或无人接听，中继将有语音提示，听到语音后，可以继续拨号，而不需挂机重新呼叫。
中继呼入方式
　  分直拨分机、总机转接及群呼方式（任意设置5部分机）。
虚拟总机
    将不同的外线设置成由不同的分机接听,该分机承担总机的转接功能。
群呼功能
    来电从环路中继呼入，相应的（1-5）部分机循环振铃；某一分机提机，其他分机不能。
汇接功能
    通过2M线路将位于不同地点的调度机汇接起来，形成一个大型的内部通信网络，并通过统一的外部出口与外界通信网络相连接。内部实现统一编号、统一管理及分散管理相结合、内部交换等众多功能。该功能可充分满足那些分支机构多、地域分布广的大型企业集团、事业单位或行政。
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