庆阳矿用程控调度机电话

一、组网方式及系统可靠性设计
HT-9000生产调度交换机具有多种中继接口，可以满足用户接入本地公网及网的要求，所有接口均符合相应及部颁标准规定。
（1）环路中继LTK：提供本交换机与本地市话局用户相连接入公用网接口，也可用于接入网，采用模拟用户线信令方式。
（2）数字2M接口A：数字接口A速率为2.048Mb/s，接口电气特性，帧结构及复帧结构符合GB7611—87规定。它提供以l号信令或七号信令方式接入公用网或网数字接El（也可适应R2信令及DTMF信令）；也能作为
PRI（30B+D）接口提供DSSl信令。
（3）二、四线模拟中继接口：C1和C2
A  二、四线载波中继CTK：采用带内单频2600Hz信号，一号信令或DTMF信令，提供本机接入网接口。
B  二、四线和E/M中继EMT：采用一号信令或DTMF（脉冲）信令提供本机接入网接口。
入网方式简介
HT-9000生产调度交换机提供多种中继接口，可与本地市话端局的用户设备或中继设备相连，因此可以提供如下入网方式：
1. DOD2+BID入网方式
中继采用环路中继LTK，与市话端局（或专网端机）的用户线相连，信号方式采用脉冲或双音频信号方式。
出中继听二次拨号音，即DOD2方式。
入中继振铃至话务台，再由话务台转接至分机，即BID方式。
为了方便用户使用，HT-9000特别设计了内置式电脑话务员功能，且提供全中继利用度的电脑话务员功能，外线用户可根据语音提示，继续拨内部分机号码，接通内部分机。除此之外，系统还可以提供语音信箱功能，当用户忙或离位时，可以自动转至相应信箱，记录留言信息，并可以及时通知分机用户。
2. DOD1+DID入网方式
中继采用PCM数字中继，或二、四线模拟中继如载波中继，2M中继信令方式可采用一号信令、七号信令。
出中继呼叫仅听一次拨号音，直接拨叫外线电话号码，即DODl方式；入中继呼叫可以直接拨到HT-9000的分机用户即DID方式。
3　DOD2+DID入网方式
出中继听二次拨号音，即DOD2；入中继直拨分机用户，即DID
4　 DODl+BID入网方式
出中继只听一次拨号音，直接拨号呼叫外线用户即DODl，入中继至话务台，再由话务台转接至分机用户，即BID。
5　混合入网方式  
除上述四种入网方式外，HT-9000可以同时提供上述四种入网方式，以提高入网的灵活性和可靠性，满足用户需要。
6　HT-9000生产调度系统Q信令
Q信令是一种可以将两种不同的小型程控调度网络连接起来的信令，同时Q信令也是一种国际标准信令。它可以方便地将两台从不同的程控调度系统连接起来。Q信令提供支持通过T1或E1板连接的两台程控调度设备使用集中的话务台和语音信箱系统。
Q信令的所有功能都能应用于HT-9000的PRI板，还可以通过编程PRI板的一个链路运行ISDN，而另一链路运行 Q信令。E1 PRI板支持ETSI协议和ISO协议，而T1 PRI板支持ISO协议。

程控功能介绍
组网功能介绍
强大的组网功能
    调度机可提供E1、E&M、载波、磁石, 环路、VOIP、光纤等接口，E1支持 NO.7、PRI、、R2、V5等信令，可方便扩容与组网。
中继分组功能
  本系统具有中继分组功能，将中继分成若干个组，每一组中继都由若干条外线组成，分机只有具有中继组权后才能占用相应的中继出局。目前中继可分成32组。实现相对的多用户群使用同一台设备。
中继功能
    为保证单位内部重要部门通话畅通，可将重要部门的分机设置成外线分机，即该部门打出、呼入都占某条中继线路。
等位拨号功能
   用户无需拨“0”或“9”等字头，主机自动识别内外线号码。
智能经济路由选择
    企业若有两个及两个以上运营商接入时，可对企业话务进行分流。即系统会根据用户所拨打的电话号码自动进行分析，从而选择经济实惠的路由出局，有效地节省了企业通信费用。同时可以实现从不同路由出局送不同主叫号码，主叫号码可由用户在软件上完成设置。
发送不同的主叫号码
    系统根据分机用户所拨打的电话进行自动分析，选择相应的中继路由出局，送对应的主叫号码。例如：1)从出局，送号码或铁通号码；2）从电线侧出局时自动送号码；3）内机之间呼叫，送分机短号。
路由迂回功能 
    在E1光路通信中断的情况下,所有分机都从环路中继组出局，保证整机通信中断。
多套出局路由表
   系统具有1-4套出局路由表，不同类型的用户（或不同单位）选择不同的出局路由表出局。
多出局局向码
系统具有512个出局局向码，每个出局局向码均可设置为1-8位，可充分满足用户的任意出局要求。
缩位拨号功能
   可使主叫用户在呼叫经常联系或多位被叫号码时，可用1-6位的缩位号来代替原来的号码，节省时间去记忆繁琐的电话号码。
呼入替换功能
   外线通过E1数字中继呼入时，对将被叫号码或或被叫号码字头进行替换。满足多号段多运营商接入需求。
入中继连续多次拨号
    外线呼入时，若用户拨错号，分机遇忙或无人接听，中继将有语音提示，听到语音后，可以继续拨号，而不需挂机重新呼叫。
中继呼入方式
　  分直拨分机、总机转接及群呼方式（任意设置5部分机）。
虚拟总机
    将不同的外线设置成由不同的分机接听,该分机承担总机的转接功能。
群呼功能
    来电从环路中继呼入，相应的（1-5）部分机循环振铃；某一分机提机，其他分机不能。
汇接功能
    通过2M线路将位于不同地点的调度机汇接起来，形成一个大型的内部通信网络，并通过统一的外部出口与外界通信网络相连接。内部实现统一编号、统一管理及分散管理相结合、内部交换等众多功能。该功能可充分满足那些分支机构多、地域分布广的大型企业集团、事业单位或行政。

系统特点
系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国半导体公司、美国莱迪思公司的超大规模通信集成电路，并采用CPLD\FPGA等可编程器件，整机技术、集成度高以及高速处理数据的能力。
1.标准机架结构：所有线路板采用热插拔技术设计，方便拆卸，大大减轻了安装人员的工作难度。
2.主控板采用的贴片技术，并配置超大容量集成芯片，具有高速处理数据能力；
3.双热备份：主控板，一次电源均可进行双套热备份，并在切换过程中系统内所有用户通话不中断。
4.强大的组网功能：中继接口丰富，提供E1、E/M、环路、VOIP、光纤等接口，E1支持NO.7、、PRI、QSIG、R2、V5等信令，方便完成各种接口之间的汇接调度，适应日益发展的业务的改革更新。
5.Flash话单闪存：采用超大容量Flash话单闪存储存系统，有海量话单存储的能力，在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条话单，同时具有非易失性。
6.双电源供电（选配）
    SOC-4820/1000智能型高频开关整流模块是专为程控交换机而设计的率、高性能、高稳定的-48V通信电源。它采用国际的电流模式PWM技术和稳定可靠的电路拓朴结构。
   1）在正常情况下，双电源同时处于工作状态，维持整机工作。若其中一电源出现故障，将由另一电源提供整机工作电压。
   2）在整机正常工作情况下，能同时给电瓶充电，停电时会自动切换，由电瓶供电保证机器正常工作。
7.低功耗、节能省电
    整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成，平时整机处于低功耗状态，只有在摘机通话时相应分机才会进入工作状态，因此节能省电。
8.抗雷电击
    本机采用防雷击保护，并通过 K20抗雷击测试，完全能够满足多雷环境的要求。
9.会议调度功能强大：采用DSP技术，音质清晰，设置灵活；
10.提供所有传统的调度功能：如一键直通、主叫号码显示、组呼、全呼、强拆、紧急呼叫、应答、录放音、会议等功能。
11.行政功能：具有计费、用户权限、转移呼叫等用户调度主机功能，实现行政调度二合一。
12.调度台组：可接多个调度台，实现分组调度，组内共享信息、协同工作。
13.调度接口的延伸：系统提供调度接口为RS232，由于其特性决定传输距离不能超过15米，但可通过422转换器延长传输距离，多可达1.5公里，另外通过传输设备可无限延伸。
五、功能简介
1、调度功能
一键到位、一机多号
   电话号码与名字存储，实现快速单键拨号。
拨打电话方式灵活
   直接按用户单键，话机自动免提拨号或摘机数字拨号。
通话快速拆线
   调度员通话时，可将当前通话拆断，并转为拨号音，使处于拨号状态。
话务转接
   内外线通话后，如又要联系其他人，调度台直接拨所需分机号码或按用户单键即可。
强插功能
    当呼叫某分机，而该分机在通话时，直接按该分机键，可直接插入该分机通话话路进行三方通话。强插三方通话后，分机挂机，还可为另一方转接至其它分机；调度员挂机恢复原来通话。
强拆功能
   当某个用户或中继长时间占用，可直接按相应的分机键或中继键两次拆断通话，分机听忙音、中继复原。
可设多个分调
    系统可将一台调度机虚拟成相对的多台调度机，不同的调度组之间可实现完全隔离。
自动键权
    调度台为双席调度，左右两手柄分别完成相同或不同功能。‘键权’指示灯长亮表示调度台的显示及所有操作都针对该席位。双席都工作时，按键的操作权自动跟随摘机的手柄，也可强制切换操作权；其中一个先挂机，键权自动跟随正在通话的席位。
免提挂机
    席位话机在免提或使用麦克风状态下，按键可直接挂断电话。
远端调度主机、调度机集中维护

手机伴侣（一号双机）
分机来电时，同时向设定的手机发起呼叫，用户可选择手机或分机接听来话，其中任意一个提机即可与主叫通话，另一个退出，不管在什么地方都能接到办公室的电话，实现办公的全新功能。
广播功能
向带广播功能的话机发起呼叫，话机讲自动免提摘机接听广播（话机上可外接扩音设备），方便发布通知等。
内外线电话会议
针对一些用户单位的重要部门为了工作的需要， 采用电话的方法进行会议，参加会的成员可以是内线分机或是外线用户。这样既可以提高工作效率，又可以避免人员集中的麻烦。本调度机电话会议可设1-4组，每组同时具有发言权的有8方。电话会议功能与调度台或话务台配合，使用更加方便。
热线功能
热线，是指分机提机后，在一段时间（称热线时长）内不拨号，则自动呼叫内部分机（内部热线）、直接出局到外线号码（外部热线）、自动出局占用中继（免拨出局号热线）。
出局代挂
1、总机或有权分机拨通外线后拍叉转接给其他分机接听，计费记在被服务分机上。
2、分机先拨总机或有权分机，再由总机或有权分机拍叉接通外线后挂机，计费亦记在被服务分机上。
经理秘书
所有呼叫经理的电话，均转为呼叫秘书分机，秘书预处理后再有选择地向经理转。
征询转接
外线呼入时，总机可征询分机是否接听，分机不接听可挂机；接听，总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于单位不受无关的电话扰。
代接来话
在其他分机无人接听时,可拨入功能键后代接该来话。
帐号漫游
即对于单位内部员工，由调度机管理部门给定帐号和该帐号的漫游范围，则该员工就可利用该帐号和自行设定的在漫游范围内的分机拨打电话，而话费却如实地记载到个人帐号上，既解决了人多电话机少的矛盾,也给单位员工带来方便，还能对话费进行有效的控制。漫游范围可以是全系统,也可以固定在某分机上。
帐号自动关闭与恢复
用户若连续数次输错帐号，系统会自动关闭该帐号，在规定时间内暂时无法使用。规定时间过后，系统自动重新恢复帐号功能。
长途锁功能
为避免其他用户在自己分机上盗打长途，分机用户可在话机上设置，设置后不影响拨打市话。
回叫总机与错号收回
自录语音
用户可根据自身要求自行录制提示语音，来提高整体形象，录音时间可长达11.8秒。
通话
可对内线、呼出通话、呼入通话进行通话
呼入等待
分机正在通话中，另一来电呼叫此分机，听回铃音或等待音乐等待，同时被叫分机听‘嘟’等待提示音。
内外线重复字头
当内线分机弹编与外线字头重复时，可启用内外线重复字头来实现内线和外线的呼叫
FSK来显
有电话呼入时，在送来显的同时，把PC的时间和日期同时送到话机上
分机未注册功能
分机无人使用时，将此分机设置为31等级，分机呼叫此分机语音提示分机未注册
软坐席
登录软坐席后，可在软坐席上进行呼叫，对来电进行转接、转接收回、强插强拆等操作
http://www.wfhaot.com 公司后提示信息