郴州智能程控调度机

指挥调度系统是当前业界的调度解决方案，本系统基于NGN（下一代网络），主承载网为IP宽带网络，客户可以在广域网上或自身局域网的基础上建设，避免了重复投资。
 目前国际国内通信界NGN通信网络已大量使用，强力推动三网合一（电话网，电视网和数据网）。随着NGN网络技术不断普及和完善。华络通信基于目前的技术发展时间推出基于软交换的多媒体指挥调度系统，满足客户对设备的更新换代，也避免了客户因技术落后的调度设备而产生的时间和资金损失。
 传统的调度设备只能处理音频信号，其功能和业务都比较单一；华络通信多媒体指挥调度系统开创性的植入各种多媒体模块，不仅可以向下兼容传统调度机，还可以处理视频、数据报表、传真、短信、电子邮件、语音信箱等现代化的多媒体业务。
调度机优势
 多媒体指挥调度系统按照功能可分为软交换服务器（SS）、调度应用服务器（AS）、网络接入设备、维护终端和电源模块。其中软交换服务器（SS）、调度应用服务器（AS）、网络接入设备、维护终端和电源是调度系统的基本组成部分。
1、双备份
 软交换服务器可以采用异地冗余双备，主服务器故障不影响系统的正常工作
2、自动检测功能
 微机维护终端随时对系统自动检测，故障自动告警。
3、预留接口
 具有丰富的边缘设备接入接口，通过这些接口可以将原有传统设备接入软交换系统。
4、组网功能
 调度主机能和现有的数字、模拟、交换机联网。
5、操作直观化
 操作平台采用美观实用的触摸屏方式，手感好，使用方便。用户呼叫不仅有来电号码显示，还可以调用用户数据库，显示来电号码对应的用户名称或单位（类似显示功能）。多用户拨入时，调度台具有简易排队功能，方便调度员的管理。

一、应用标准
 按照联盟（ITU-T）的规范和标准
 符合国际电报电话会（CCITT）G.712、G.732建议书
 符合YD/344-90《自动用户交换机进网要求》
 GB/T 5443-1985 《电话自动交换网铃流和音技术指标测试方法》 
 GB/T 5444-1985 《电话自动交换网用户技术指标测试方法》
 GB/T 14381-1993 《程控数字用户自动电话交换机通用技术条件》
    
二、系统概述
HT-9000数字程控调度机是公司在数字程控交换机研发生产经验的基础上，遵照国际联盟（ITU-T）G.712、G.732建议书的技术指标，充分运用数字交换技术、数字处理技术，吸收国内外众多数字交换机的优点，采用的贴片工艺，开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、超大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插的数字程控交换机；为用户提供丰富的程控交换功能，支持多种中继和信令接口，易于安装、扩容、管理和维护，可平滑升级扩容等特点；可适应任何通信环境,为IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、事业单位及、、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案，也可作为各大运营上的端局或接入设备使用，是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。
HT-9000数字程控调度机已相继在全国各地开通数千套，用户反映良好，该机以其高可靠性、多功能、易维护性、计费灵活准确等优良性能博得用户信赖和欢迎！
 
三、系统组成与规格
    1、系统组成
　　调度主机：调度主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能，同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政用户两网合一，以充分利用资源。　
   　调度台：调度台是进行具体操作的平台。调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态，进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫码相对应，使调度台呼叫做到一键到位。调度台分、80,128、256键四种。
       终端维护：终端维护的作用是控制与维护数字调度主机的工作，包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功能。
　　数字录音系统：数字录音系统可对整个属于数字程控调度机系统任何调度总机或分机进行录音。
    2、系统规格
触摸屏调度台：单页128键，翻页方式至1024键（标配256键）
调度主机容量：1536模拟端口+128PCM
四、系统特点
系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国半导体公司、美国莱迪思公司的超大规模通信集成电路，并采用CPLD\FPGA等可编程器件，整机技术、集成度高以及高速处理数据的能力。
1.标准机架结构：所有线路板采用热插拔技术设计，方便拆卸，大大减轻了安装人员的工作难度。
2.主控板采用的贴片技术，并配置超大容量集成芯片，具有高速处理数据能力；
3.双热备份：主控板，一次电源均可进行双套热备份，并在切换过程中系统内所有用户通话不中断。
4.强大的组网功能：中继接口丰富，提供E1、E/M、环路、VOIP、光纤等接口，E1支持NO.7、、PRI、QSIG、R2、V5等信令，方便完成各种接口之间的汇接调度，适应日益发展的业务的改革更新。

调度功能
分群调度
系统群呼 免提广播 公共广播系统接口
缩位拨 免提通话 群设置
区别振铃 会议电话汇接 群呼、组呼、寻呼直达
自动应答 夜间服务 多路由、多局向汇接交换
录音接口 驱动器接口 多转接段自动接续
呼出限制 用户代答 可编程按键
声光显示 广播接口 传感器输入接口
转移呼叫 紧急呼叫 邮箱及自动应答
一键到位 三方通话 直达路由，迁回路由自动选择
码重拨 弹性编码 可编程拨数据库
ISDN业务 强插、强拆 出入局码过滤器
予占保护 闹钟服务 免打扰端口服务等级设置
码保密 电话加密 自动呼叫排队分配（ACD）
遇忙回叫 功能 日期，时间设置及显示
交替通话 追察恶意呼叫 调度台(主，副席或并列席)
截接服务 班长席功能 电脑电话集成（CTI）
呼叫保持 来电显示 主叫用户及主叫路由显示
音乐源接口

调度机主要功能
1、基本语音功能
 1）用户管理功能：
 用户注册及更新、号码分配、、注销、话务统计、费率设置、计费、。
 2）终端接入：
 SIP/MGCP IP话机、IAD、AG、视频终端、软终端、综合媒体。
 3）用户基本功能：
 本地网用户相互之间的电话呼叫；非本地网之间的来、去话业务；各种呼叫业务。
 4）传真功能：
 支持接入下的传真透传功能。
 2、调度台主要功能
 1）呼出限制：
 呼出限制是发话限制，使用该项业务时，用户可根据需要，通过一定的拨号程序，限制该话机的某些呼出权限（如长途）。
 2）免打扰业务：
 免打扰业务是“暂不受话业务”，主要是用户在这一段时间里不希望有来话干扰时，可以使用该项业务。
 3）无条件呼叫前转：
 允许一个用户对于他的来话呼叫可以转到另一个号码。使用该业务时，所有对该用户号码的呼叫，不管被叫用户是在什么状态，都自动转到一个预先的号码。
 4）用户等级设置：
 设置不同用户的级别，别的用户可以对通话中的低级别用户进行强插操作。
 5）缩位拨号：
 缩位拨号就是用1～2位代码来代替原来的电话号码。
 6）闹钟业务：
 该项业务利用电话机，按用户预定的时间自动振铃，提醒用户去办计划中的事。
 7）无应答呼叫前转：  当呼叫某一话机的电话在预定的时间内无应答时，按照转移清单将该呼叫自动转移到预先的一个话机（包括语音邮箱）。
 8）遇忙呼叫前转：  对申请登记“遇忙呼叫前转”的用户，在使用该项业务时，所有对该用户的来话呼叫当遇忙时均自动转到另一个的号码（包括语音邮箱）。
 9）代答：
 用户A拨打B，B震铃中，处于同组的用户C拨打111+B号码，则用户A和C通话。
 10）呼叫等待：
 当A用户正与B用户通话，C用户试图与A用户建立通话连接，此时给A用户一个呼叫等待的指示，表示另有用户等待与之通
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