新余矿用程控调度机厂家

功能说明
2.4.1  程控调度功能
程控调度、行政交换合一功能，程控调度用户具有优先功能；调度用户与行政用户之间具有一定的隔离，隔离程度可以设置；   
中继路由方向大于64个，能对接收号码进行处理，处理号码数可达到24位；
异常情况下（如单方常摘机、线路接地、短路等）能对中继线或用户分机自动闭锁与恢复；
自诊断定位与测试功能，能对用户电路进行内线测试与外线测试；
告警功能，在系统出现故障时，能提供声光告警及两个告警触点；
具有录音接口，可实现程控调度台与程控调度用户的实时录音；
能适应电力线载波通信三次转接要求，当程控调度机与两条电力线载波电路汇接时，能使压扩器投入和退出；
配置数字中继、E&M中继、二线环路中继：可与其他交换机联网，可实现DID、BID、DOD2、DOD1接续。
提供的程控调度信令，组成程控调度网。
2.4.2程控调度台功能
2.4.2.1电源
程控调度机采用220V交流电源供电方式。
2.4.2.2容量
程控调度机可连接16个程控调度台；    
每个程控调度台上具有两个可工作的手持送受话器。
2.4.2.3程控调度台的触点
1）号码触点。实现拨号的号码点，相当于用户话机的号码键；
2）功能触点。实现程控调度台功能的触点，如强插点、会议点、转接点等；
3）用户触点。可将任意一个用户触点定义为内线用户、外线用户、中继线、来话应答序号触点（可达不同的8个号）、来话保留序号触点（可达不同的8个号）和会议触点等。其中：
内线用户：对应某一内线用户号码，按触点表示呼叫相应用户；
外线用户：对应某一外线用户号码。按该触点表示呼叫相应用户；
中继用户：对应某条中继线，按该触点表示占用相应中继线；
来话应答序号：对应来话队列中某个来话，按该触点表示应答相应来话。
2.4.2.4 主被叫显示
程控调度台上可显示主被叫用户号码，中/英方式显示（任选）。
2.4.2.5  接口
程控调度台与主机之间采用2B+D方式连接，距离可达15km。
程控调度台具备下列外部接口：
1）传声器。除具有内部传声器外还可外接传声器。外接传声器时，内部传声器不起作用。
2）扩音器。除具有内部扬声器外还可外接功放或有源音箱。外接功放或有源音箱时，内部扬声器不起作用。
3）录音。具有外部录音接口。
2.4.3程控调度台功能
程控调度直呼分机：程控调度提机，按对应用户键，可直接呼叫分机用户。
强插、强拆：程控调度人员在任何时候都可以强插、强拆其它用户。
任意接听：分机或中继呼叫程控调度台，程控调度可提起任意一个程控调度话机通话。程控调度人员与用户通话完毕后不需要挂机就可以直接接听或呼叫其它用户。
转接：具有用户转接用户、中继转接用户、用户转接中继功能。
程控调度台通过按键颜色表示用户呼叫状态，键盘程控调度台通过指示灯表示用户呼叫状态。
呼叫等待：所有呼叫程控调度台的用户等待程控调度员的应答，不会听忙音而是听“程控调度忙”的提示音。
来电中文显示：来电可以显示主叫号码和中文名称(内线来电显示需NO.7信令板)。
多方通话：程控调度台可同时呼叫多达5个用户，实现多方通话，同时亦可接通外线电话加入通话。
用户状态多态显示：程控调度台根据不同颜色的指示灯可确定用户处于挂机、摘机、呼叫、振铃、通话等状态。
程控调度台分组。程控调度台可以分组，同组程控调度台可设置的号码，当有来话呼叫该组程控调度台时，该组程控调度台均可振铃，其中任意程控调度台都可接听来话。同组程控调度台共用保留队列，某一程控调度台对来话进行保留后，同组其他程控调度台都可以进行恢复操作。
 程控调度台有多种应答方式。
触点应答：程控调度台按“应答”触点，可应答来话队列中前面的来话。
自动应答：程控调度台振铃一声后，自动启动传声器和扩音器通话。
摘机应答：程控调度台拿起话筒，即可应答来话队列中前面的来话。
选择应答：多个用户呼叫程控调度台时，程控调度台可选择其中任何一个先应答。
群答：同时有多个用户呼叫程控调度台时，程控调度台可以群答，即同时应答所有来话（内线或外线）。群答状态下，被应答的用户之间及程控调度台与用户之间都可以通话。

外线直拨分机：系统可通过后台维护管理系统设置任一分机为外线振入分机。
本局呼叫：可进行用户呼叫用户、用户呼叫程控调度台、程控调度台呼叫用户等局内呼叫操作。
出局呼叫：用户可根据所需中继组或中继组出局。
入局呼叫：外线可通过程控调度台转接方式入局，亦可通过电脑话务员自动转接入局呼叫。
用户等级限制功能：用户可根据需要通过后台维护管理系统完成用户等级、权限的设置。
用户出局等级设置：对每一用户都可设定呼出级别，决定该用户是否具有“直通”、“本局”、“市话”、“国内长途”、“国际长途”权等。且具有呼出局向限制功能。
弹性编码：对每一个用户分机的号码实行弹性分配，使用编码更加灵活，根据需要可随时更改。
内线分组功能：可将用户分成不同组别，可设置用户组内或组外通话权。
振铃自检功能：每一用户可拨“*89#”对该用户实施振铃检测。
呼叫转移：任何分机都可预设呼叫转移分机，该分机的来话呼叫自动转移到分机。
遇忙转叫：如某分机设置了遇忙转叫功能，当该分机忙或者久叫不应时，对该分机的呼叫将转移到已设置的遇忙转叫分机。
主叫号码显示功能：程控调度台具有显示主叫号码的功能，能自动显示来电主叫号码及中文用户名。内部用户具有来电显示主叫号码功能。
其他：具有会议电话、热线服务、闹钟服务、免打扰、拍叉服务（来话保留、转接）、缩位拨号等功能。

程控功能介绍
组网功能介绍
强大的组网功能
    调度机可提供E1、E&M、载波、磁石, 环路、VOIP、光纤等接口，E1支持 NO.7、PRI、、R2、V5等信令，可方便扩容与组网。
中继分组功能
  本系统具有中继分组功能，将中继分成若干个组，每一组中继都由若干条外线组成，分机只有具有中继组权后才能占用相应的中继出局。目前中继可分成32组。实现相对的多用户群使用同一台设备。
中继功能
    为保证单位内部重要部门通话畅通，可将重要部门的分机设置成外线分机，即该部门打出、呼入都占某条中继线路。
等位拨号功能
   用户无需拨“0”或“9”等字头，主机自动识别内外线号码。
智能经济路由选择
    企业若有两个及两个以上运营商接入时，可对企业话务进行分流。即系统会根据用户所拨打的电话号码自动进行分析，从而选择经济实惠的路由出局，有效地节省了企业通信费用。同时可以实现从不同路由出局送不同主叫号码，主叫号码可由用户在软件上完成设置。
发送不同的主叫号码
    系统根据分机用户所拨打的电话进行自动分析，选择相应的中继路由出局，送对应的主叫号码。例如：1)从出局，送号码或铁通号码；2）从电线侧出局时自动送号码；3）内机之间呼叫，送分机短号。
路由迂回功能 
    在E1光路通信中断的情况下,所有分机都从环路中继组出局，保证整机通信中断。
多套出局路由表
   系统具有1-4套出局路由表，不同类型的用户（或不同单位）选择不同的出局路由表出局。
多出局局向码
系统具有512个出局局向码，每个出局局向码均可设置为1-8位，可充分满足用户的任意出局要求。
缩位拨号功能
   可使主叫用户在呼叫经常联系或多位被叫号码时，可用1-6位的缩位号来代替原来的号码，节省时间去记忆繁琐的电话号码。
呼入替换功能
   外线通过E1数字中继呼入时，对将被叫号码或或被叫号码字头进行替换。满足多号段多运营商接入需求。
入中继连续多次拨号
    外线呼入时，若用户拨错号，分机遇忙或无人接听，中继将有语音提示，听到语音后，可以继续拨号，而不需挂机重新呼叫。
中继呼入方式
　  分直拨分机、总机转接及群呼方式（任意设置5部分机）。
虚拟总机
    将不同的外线设置成由不同的分机接听,该分机承担总机的转接功能。
群呼功能
    来电从环路中继呼入，相应的（1-5）部分机循环振铃；某一分机提机，其他分机不能。
汇接功能
    通过2M线路将位于不同地点的调度机汇接起来，形成一个大型的内部通信网络，并通过统一的外部出口与外界通信网络相连接。内部实现统一编号、统一管理及分散管理相结合、内部交换等众多功能。该功能可充分满足那些分支机构多、地域分布广的大型企业集团、事业单位或行政。

系统特点
系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国半导体公司、美国莱迪思公司的超大规模通信集成电路，并采用CPLD\FPGA等可编程器件，整机技术、集成度高以及高速处理数据的能力。
1.标准机架结构：所有线路板采用热插拔技术设计，方便拆卸，大大减轻了安装人员的工作难度。
2.主控板采用的贴片技术，并配置超大容量集成芯片，具有高速处理数据能力；
3.双热备份：主控板，一次电源均可进行双套热备份，并在切换过程中系统内所有用户通话不中断。
4.强大的组网功能：中继接口丰富，提供E1、E/M、环路、VOIP、光纤等接口，E1支持NO.7、、PRI、QSIG、R2、V5等信令，方便完成各种接口之间的汇接调度，适应日益发展的业务的改革更新。
5.Flash话单闪存：采用超大容量Flash话单闪存储存系统，有海量话单存储的能力，在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达200万条话单，同时具有非易失性。
6.双电源供电（选配）
    SOC-4820/1000智能型高频开关整流模块是专为程控交换机而设计的率、高性能、高稳定的-48V通信电源。它采用国际的电流模式PWM技术和稳定可靠的电路拓朴结构。
   1）在正常情况下，双电源同时处于工作状态，维持整机工作。若其中一电源出现故障，将由另一电源提供整机工作电压。
   2）在整机正常工作情况下，能同时给电瓶充电，停电时会自动切换，由电瓶供电保证机器正常工作。
7.低功耗、节能省电
    整机由高集成度、低功耗集成电路和电子元器件组成，平时整机处于低功耗状态，只有在摘机通话时相应分机才会进入工作状态，因此节能省电。
8.抗雷电击
    本机采用防雷击保护，并通过 K20抗雷击测试，完全能够满足多雷环境的要求。
9.会议调度功能强大：采用DSP技术，音质清晰，设置灵活；
10.提供所有传统的调度功能：如一键直通、主叫号码显示、组呼、全呼、强拆、紧急呼叫、应答、录放音、会议等功能。
11.行政功能：具有计费、用户权限、转移呼叫等用户调度主机功能，实现行政调度二合一。
12.调度台组：可接多个调度台，实现分组调度，组内共享信息、协同工作。
13.调度接口的延伸：系统提供调度接口为RS232，由于其特性决定传输距离不能超过15米，但可通过422转换器延长传输距离，多可达1.5公里，另外通过传输设备可无限延伸。
五、功能简介
1、调度功能
一键到位、一机多号
   电话号码与名字存储，实现快速单键拨号。
拨打电话方式灵活
   直接按用户单键，话机自动免提拨号或摘机数字拨号。
通话快速拆线
   调度员通话时，可将当前通话拆断，并转为拨号音，使处于拨号状态。
话务转接
   内外线通话后，如又要联系其他人，调度台直接拨所需分机号码或按用户单键即可。
强插功能
    当呼叫某分机，而该分机在通话时，直接按该分机键，可直接插入该分机通话话路进行三方通话。强插三方通话后，分机挂机，还可为另一方转接至其它分机；调度员挂机恢复原来通话。
强拆功能
   当某个用户或中继长时间占用，可直接按相应的分机键或中继键两次拆断通话，分机听忙音、中继复原。
可设多个分调
    系统可将一台调度机虚拟成相对的多台调度机，不同的调度组之间可实现完全隔离。
自动键权
    调度台为双席调度，左右两手柄分别完成相同或不同功能。‘键权’指示灯长亮表示调度台的显示及所有操作都针对该席位。双席都工作时，按键的操作权自动跟随摘机的手柄，也可强制切换操作权；其中一个先挂机，键权自动跟随正在通话的席位。
免提挂机
    席位话机在免提或使用麦克风状态下，按键可直接挂断电话。
远端调度主机、调度机集中维护
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