郴州程控调度机

潍坊昊通通信科技有限公司，是一家以生产调度通信系统、矿用自动化系统为主的。多年来致力于各类通信设备的研发、制造、生产、安装和服务。公司严格按照相关要求和标准，主要从事矿山调度通信、程控交换、扩音呼叫、视频、矿用火灾束管监测、矿用综合自动化系统设备的研发、生产以及相关安装工程、服务。
       公司通过了ISO9001：2000质量体系认证，拥有发明和实用新型10多项。拥有的软硬件技术研发团队，其中技术人员5名，中级技术人员8名。公司重视人才的积累和发展，注重人才队伍的建设和培养，突出了技术创新是根本，人才提升是灵魂的基本理念。公司拥有生产及检测设备，长期致力于煤矿安全和信息自动化领域的新产品研发和产业升级，始终以“产品研发和技术创新”为企业原动力，“以质量求生存，以信誉求发展”的经营方针；产品畅销于全国各大矿山、钢铁、化工、电力等企事业，深受广大用户的。
      公司始终坚持“质量、用户至上”的方针，销售和服务网络遍布全国各地。同时，将继续加强和各大矿山、化工、钢铁、电力等企事业单位的合作，以更加可靠的产品质量和优势的技术支持，真诚服务于广大客户，共同致力于通信技术的研究和发展。不断推出具有水平的高新技术产品，公司愿与国内外广大客户诚信合作，实现共赢！
数字程控调度机，全称为数字型存储程序控制调度机，也称为程控数字调度机。数字程控调度机系统是根据当前讯发展的潮流——信息数字化、业务综合化而开发的新一代企业通讯设备，能接入综合业务数字网（ISDN），该系统可靠，运行稳定，采用当前国际技术，具有统一IP组网功能，线性扩容，平台开放，性能优良，功能完整。无论其硬件、软件、终端设备都有着相同的结构，卡板在整个Coral调度交换系统范围内均可互换。系统具有良好的通风、防尘、防震、防腐和防静电和防电磁干扰功能。

调度交换机采用了多媒体计算技术、数字通信技术、数字处理技术等业界的高新技术，可适应工厂各级部门多变的通信需求，同时可配置多种通讯接口，支持多种电话终端，并实现了传统调度与IP调度的无缝结合，可在系统中融入多媒体终端；调度员同系统终端用户能以快、便捷的方式建立联系，以快的速度、有效的手段向各终端进行紧急通知和命令发布，有效地协调各个部门的工作。

数字程控调度机的组成包括调度主机，调度话务台，调度桌，远端维护系统，录音系统，指令广播系统，电话终端，无线系统等。其中调度主机、调度台及维护终端是调度系统的基本组成部分。 数字程控调度机信息传递可靠性高，用户抗干扰能力强。整机的稳定性、系统的集成度和可靠性高，能够实现多级调度、电话呼叫、指挥生产、协调工作等用途，是石油、化工、矿山、冶炼、交通、电力、、、煤矿等专网及企事业单位理想的生产调度指挥设备。

调度台功能
系统除了提供普通的调度功能、如一键直通、主叫码显示、保持、排队、手工拨等功能、同时还提供许多具特色的调度功能：
一键多 一键到位、优先、
多优先级强插、强拆 优先级保护
单呼/轮呼/组呼 应答/选答/群答
呼叫转移 普通呼叫、紧急呼叫区别显示
会议组织/会议管理 席位监视
后备分机、值班分机 席位故障诊断
调度台主件冗余 调度数据集中维护
通话历史记录 席位间呼叫
调度台主、副手机并机 调度台查
耳机/扬声/外接音箱 远端维护

调度功能
分群调度
系统群呼 免提广播 公共广播系统接口
缩位拨 免提通话 群设置
区别振铃 会议电话汇接 群呼、组呼、寻呼直达
自动应答 夜间服务 多路由、多局向汇接交换
录音接口 驱动器接口 多转接段自动接续
呼出限制 用户代答 可编程按键
声光显示 广播接口 传感器输入接口
转移呼叫 紧急呼叫 邮箱及自动应答
一键到位 三方通话 直达路由，迁回路由自动选择
码重拨 弹性编码 可编程拨数据库
ISDN业务 强插、强拆 出入局码过滤器
予占保护 闹钟服务 免打扰端口服务等级设置
码保密 电话加密 自动呼叫排队分配（ACD）
遇忙回叫 功能 日期，时间设置及显示
交替通话 追察恶意呼叫 调度台(主，副席或并列席)
截接服务 班长席功能 电脑电话集成（CTI）
呼叫保持 来电显示 主叫用户及主叫路由显示
音乐源接口

一、应用标准
 按照联盟（ITU-T）的规范和标准
 符合国际电报电话会（CCITT）G.712、G.732建议书
 符合YD/344-90《自动用户交换机进网要求》
 GB/T 5443-1985 《电话自动交换网铃流和音技术指标测试方法》 
 GB/T 5444-1985 《电话自动交换网用户技术指标测试方法》
 GB/T 14381-1993 《程控数字用户自动电话交换机通用技术条件》
    
二、系统概述
HT-9000数字程控调度机是公司在数字程控交换机研发生产经验的基础上，遵照国际联盟（ITU-T）G.712、G.732建议书的技术指标，充分运用数字交换技术、数字处理技术，吸收国内外众多数字交换机的优点，采用的贴片工艺，开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、超大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插的数字程控交换机；为用户提供丰富的程控交换功能，支持多种中继和信令接口，易于安装、扩容、管理和维护，可平滑升级扩容等特点；可适应任何通信环境,为IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、事业单位及、、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案，也可作为各大运营上的端局或接入设备使用，是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。
HT-9000数字程控调度机已相继在全国各地开通数千套，用户反映良好，该机以其高可靠性、多功能、易维护性、计费灵活准确等优良性能博得用户信赖和欢迎！
 
三、系统组成与规格
    1、系统组成
　　调度主机：调度主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能，同时可根据用户需求采用不同的配置。调度主机可实现调度用户和行政用户两网合一，以充分利用资源。　
   　调度台：调度台是进行具体操作的平台。调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态，进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫码相对应，使调度台呼叫做到一键到位。调度台分、80,128、256键四种。
       终端维护：终端维护的作用是控制与维护数字调度主机的工作，包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功能。
　　数字录音系统：数字录音系统可对整个属于数字程控调度机系统任何调度总机或分机进行录音。
    2、系统规格
触摸屏调度台：单页128键，翻页方式至1024键（标配256键）
调度主机容量：1536模拟端口+128PCM
四、系统特点
系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国半导体公司、美国莱迪思公司的超大规模通信集成电路，并采用CPLD\FPGA等可编程器件，整机技术、集成度高以及高速处理数据的能力。
1.标准机架结构：所有线路板采用热插拔技术设计，方便拆卸，大大减轻了安装人员的工作难度。
2.主控板采用的贴片技术，并配置超大容量集成芯片，具有高速处理数据能力；
3.双热备份：主控板，一次电源均可进行双套热备份，并在切换过程中系统内所有用户通话不中断。
4.强大的组网功能：中继接口丰富，提供E1、E/M、环路、VOIP、光纤等接口，E1支持NO.7、、PRI、QSIG、R2、V5等信令，方便完成各种接口之间的汇接调度，适应日益发展的业务的改革更新。

矿用直通调度系统
调度系统（简称矿用视频应急）在信息化建设突飞猛进，企业在处理发生的突发事件上颇有建树，但是也存在一些不足，特别是在应急指挥调度技术相对滞后。如调度手段太多，各种调度手段之间存在通信屏障，无法实现统一的语音指挥调度，无法实现与视频联动形成可视的统一调度，所以需要一个统一管理的应急视频指挥调度平台。
2、应急视频语音调度系统基于SIP协议，在语音调度系统的基础上接入视频系统，对视频系统的接入分为视频会议系统的接入和视频的接入。
3、系统以多媒体通信技术为桥梁，解决各种应急通信手段“无缝通信”的问题；以软交换技术为手段，解决企业指挥中心“智能化调度”的问题；以宽带集群技术为基础，解决语音、视频、数据的问题，有效提升企业应急指挥调度的能力。
调度系统优势
1、设计，结构紧凑，满足应急通信需要 
 在结构设计的过程中，充分考虑了抗震和散热性能。采用2U或3U的19″标准卧式机箱，便于机架安装。符合设备的电磁兼容要求，能满足各种配置需求。
2、可靠的硬件平台 
 系统的所有硬件完全符合工业级要求，主要元器件符合工业级和级标准，设备出厂时均经过高低温测试和振动试验，是值得用户信赖的高可靠性产品。
3、的话音检测技术
系统采用了噪声和话音的判别技术，能准确的识别出接入系统的声音是噪声还是话音，然后，根据判决结果自动控制通话通道的开启，这样就避免了烦琐的手动控制。
4、实用的会议通话模式
 系统提供非常实用的电话会议功能，支持32方用户间的任意组合召开电话会议。便于同时汇集各方对重大事件进行统一调度指挥。
5、特的自动驳接呼叫方式
 系统提供特有的拨号方式，实现主呼方自动驳接呼叫不同制式用户。内部专线电话直通调度，满足指挥人员对调度人员的直接通话。
6、完善的通话录音功能
 录音终端会将同一通话中不同讲话方的话音自动保存为一个录音文件，便于用户查询。
7、实时的故障显示
 调度台的主控制器可实时检测各个模块的运行状态。如遇故障，调度维护终端会立即显示出故障信息。
8、齐全的维护调度管理接口
 系统提供多种应用终端接口（串口、网络口），除提供调度维护终端接口，进行系统维护管理、调度指挥外，还提供了录音、话务统计、GPS车辆定位等接口及相关通信协议进行应用开发。
9、丰富的扩展能力
 调度平台内部采用全数字化交换，如果需要接入新的通信制式网络，只增加相应接口模块即可，无须系统全部更换，所以过时。调度平台还提供E1方式的级联接口，以便系统扩容或联网。
 三调度平台概述
1、核心层设备
 核心层设备主要包括多媒体调度服务器（热备份）、录音服务器、视频服务器等设备。
 多媒体调度服务器用于系统的管理和维护、调度台/调度终端的注册、系统内各终端通话路由策略的管理、调度功能的设置等，可选用HA可靠性配置。
 录音服务器用来实现对系统内各调度终端的通话进行录音，录音方式为IP录音，录音服务器只需连接到网路上即可，可全程实时的记录系统内所有终端的通话录音，提供录音文件的存储以及丰富的文件检索及播放下载功能。
 视频服务器主要用来便于指挥中心和各级、各部门进行远程视频。

调度机主要功能
1、基本语音功能
 1）用户管理功能：
 用户注册及更新、号码分配、、注销、话务统计、费率设置、计费、。
 2）终端接入：
 SIP/MGCP IP话机、IAD、AG、视频终端、软终端、综合媒体。
 3）用户基本功能：
 本地网用户相互之间的电话呼叫；非本地网之间的来、去话业务；各种呼叫业务。
 4）传真功能：
 支持接入下的传真透传功能。
 2、调度台主要功能
 1）呼出限制：
 呼出限制是发话限制，使用该项业务时，用户可根据需要，通过一定的拨号程序，限制该话机的某些呼出权限（如长途）。
 2）免打扰业务：
 免打扰业务是“暂不受话业务”，主要是用户在这一段时间里不希望有来话干扰时，可以使用该项业务。
 3）无条件呼叫前转：
 允许一个用户对于他的来话呼叫可以转到另一个号码。使用该业务时，所有对该用户号码的呼叫，不管被叫用户是在什么状态，都自动转到一个预先的号码。
 4）用户等级设置：
 设置不同用户的级别，别的用户可以对通话中的低级别用户进行强插操作。
 5）缩位拨号：
 缩位拨号就是用1～2位代码来代替原来的电话号码。
 6）闹钟业务：
 该项业务利用电话机，按用户预定的时间自动振铃，提醒用户去办计划中的事。
 7）无应答呼叫前转：  当呼叫某一话机的电话在预定的时间内无应答时，按照转移清单将该呼叫自动转移到预先的一个话机（包括语音邮箱）。
 8）遇忙呼叫前转：  对申请登记“遇忙呼叫前转”的用户，在使用该项业务时，所有对该用户的来话呼叫当遇忙时均自动转到另一个的号码（包括语音邮箱）。
 9）代答：
 用户A拨打B，B震铃中，处于同组的用户C拨打111+B号码，则用户A和C通话。
 10）呼叫等待：
 当A用户正与B用户通话，C用户试图与A用户建立通话连接，此时给A用户一个呼叫等待的指示，表示另有用户等待与之通
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