滨州矿用程控调度机定制

设备性能指标
2.1、性能指标
※标准接口
HT-9000的各种接口符合《规范书》要求和ITU-T建议
※传输特性
超过和符合新《规范书》要求，
※接续质量
提前释放，释放故障概率：P<2×10-5
路由选择，无音概率：P<10-4
计费差错和其他故障概率P<10-4
ATM信元阻塞率：P<10-12
系统可用性：在20年内系统级中断不超过3分钟
包括PSTN，ISDN和ATM等部分
※呼损指标如下：
连接类型 参考负荷A 参考负荷B
本局呼叫 0.01 0.04
出局呼叫 0.005 0.03
入局呼叫 0.005 0.03
转接呼叫 0.001 0.01
2.2、软件可靠性
分层分布式的模块化软件结构。
基于高性能的实时多任务操作系统内核和实时数据库，采用世界的软件开发平台，严格按软件工程规范开发软件。
采用实时OOP技术，各软件模块接口规范化，保证软件有好的数据封闭性和程序的重用性、可维护性。
重要数据都设有访问保护、分级保护。同时，对重要的程序和数据都有备份保护。
多级WATCHDOG对程序运行进行时间和状态监视。
广泛采用容错设计和陷阱技术，进一步保证程序的健壮性和自调整能力。
2.3、系统可靠性
HT-9000系统具有较完善的诊断测试和告警功能，对于绝大部分故障，维护人员都可迅速地定位到具体电路板。一般情况下，在现场都会配备适量的维修备用板，维修人员可很快地予以更换修复。可以认为，系统的故障平均修复时间为几十分钟，此处假设为0.5小时。各主要模块的可靠性指标如下：
UAM：MTBFUAM=1/λUAM=1/18.4×10-6//h=20（年）
SM： MTBFSM=1/17.8×10-6/h=20（年）
UAM、SM模块均为热备用系统，其不可用性计算模型可近似取为：2（MTTR/MTBF）2
UAM不可用性=2×（0.5/6.2）2=0.26（小时/20年）
SM不可用性≈2×（0.5/6.4）2=0.26（小时/20年）

HT-9000程控调度机技术说明
3.1、概述 
3.1.1引言
潍坊昊通研发的 HT-9000程控调度机是基于新的通信技术、网络技术、超大规模集成电路技术、计算机技术、多媒体等技术开发的大容量程控调度与交换合一的综合平台。HT-9000为程控调度网而设计，以ATM/SDH技术为核心，面向21世纪的综合业务程控调度交换平台，基本容量为2048等效线，系统采用模块化设计，根据用户需求平滑扩容，能提供各种语音、数据、图象等多媒体综合通信业务，具有齐全完善的信令系统。HT-9000程控调度机为用户提供话音业务、Centrex 业务、N-ISDN（窄带综合业务数字网）、智能网业务、接入网以及多媒体业务等综合性通信业务，并集交换与传输、随路信令与共路信令、有线接入与无线接入、语音业务与智能业务、窄带与宽带业务、集中维护与网络管理为一体，是为运营商向下一代网络过渡精心打造的固网交换解决方案。它采用软交换的核心思想，使用一级交换、多级组网的交换模式，达到了网络资源统一管理的理想水平。
HT-9000程控调度机满足以下标准及其引用标准要求：
HT-9000生产调度总机满足MT 405--1995《生产程控调度自动交换电话总机通用技术条件》和GB 3836.1 《性环境用电气设备 通用要求标准》， YDN065-1997《邮电部电话交换设备总技术规范书》、DL/T598-1996 《 电力系统通信网自动交换网技术规范》要求。
3.1.2主要特点
的软硬件设计思想
系统软件采用实时多任务VRTX操作系统，广泛采用有限消息机和虚拟机机制及负荷分担与并行处理技术，采用面向对象的C++语言编写，按分层的模块化方案设计，具有很强的开放性、继承性和可扩展性。
系统硬件采用MC68360和MC68860等高性能处理器，广泛采用ASIC、FPGA电路，用户线路采用自适应开关馈电，显著地降低了系统的功耗。系统的备板设计、PCB设计、接插件结构、互连方案、二次电源均采用新工艺技术，有效地缩小了交换机的体积，提高了集成度和可靠性。
配置灵活，组网能力强
系统采用开放的模块化积木式结构，具有齐全的接口种类、强大的信令系统、灵活的组网能力、远端模块能力和网络适应能力，配置灵活，扩容方便，能满足各种拓朴结构和专网扩容组网要求。系统单个UAM机架容量2048线，UAM机架具有的交换接续和控制功能及计费、维护、统计、测量、话务台等后台处理系统，UAM机架可以通过光电接口或高速HDLC接口与SM交换模块相连，组成多模块结构，增加了系统的可靠性。

手机伴侣（一号双机）
分机来电时，同时向设定的手机发起呼叫，用户可选择手机或分机接听来话，其中任意一个提机即可与主叫通话，另一个退出，不管在什么地方都能接到办公室的电话，实现办公的全新功能。
广播功能
向带广播功能的话机发起呼叫，话机讲自动免提摘机接听广播（话机上可外接扩音设备），方便发布通知等。
内外线电话会议
针对一些用户单位的重要部门为了工作的需要， 采用电话的方法进行会议，参加会的成员可以是内线分机或是外线用户。这样既可以提高工作效率，又可以避免人员集中的麻烦。本调度机电话会议可设1-4组，每组同时具有发言权的有8方。电话会议功能与调度台或话务台配合，使用更加方便。
热线功能
热线，是指分机提机后，在一段时间（称热线时长）内不拨号，则自动呼叫内部分机（内部热线）、直接出局到外线号码（外部热线）、自动出局占用中继（免拨出局号热线）。
出局代挂
1、总机或有权分机拨通外线后拍叉转接给其他分机接听，计费记在被服务分机上。
2、分机先拨总机或有权分机，再由总机或有权分机拍叉接通外线后挂机，计费亦记在被服务分机上。
经理秘书
所有呼叫经理的电话，均转为呼叫秘书分机，秘书预处理后再有选择地向经理转。
征询转接
外线呼入时，总机可征询分机是否接听，分机不接听可挂机；接听，总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于单位不受无关的电话扰。
代接来话
在其他分机无人接听时,可拨入功能键后代接该来话。
帐号漫游
即对于单位内部员工，由调度机管理部门给定帐号和该帐号的漫游范围，则该员工就可利用该帐号和自行设定的在漫游范围内的分机拨打电话，而话费却如实地记载到个人帐号上，既解决了人多电话机少的矛盾,也给单位员工带来方便，还能对话费进行有效的控制。漫游范围可以是全系统,也可以固定在某分机上。
帐号自动关闭与恢复
用户若连续数次输错帐号，系统会自动关闭该帐号，在规定时间内暂时无法使用。规定时间过后，系统自动重新恢复帐号功能。
长途锁功能
为避免其他用户在自己分机上盗打长途，分机用户可在话机上设置，设置后不影响拨打市话。
回叫总机与错号收回
自录语音
用户可根据自身要求自行录制提示语音，来提高整体形象，录音时间可长达11.8秒。
通话
可对内线、呼出通话、呼入通话进行通话
呼入等待
分机正在通话中，另一来电呼叫此分机，听回铃音或等待音乐等待，同时被叫分机听‘嘟’等待提示音。
内外线重复字头
当内线分机弹编与外线字头重复时，可启用内外线重复字头来实现内线和外线的呼叫
FSK来显
有电话呼入时，在送来显的同时，把PC的时间和日期同时送到话机上
分机未注册功能
分机无人使用时，将此分机设置为31等级，分机呼叫此分机语音提示分机未注册
软坐席
登录软坐席后，可在软坐席上进行呼叫，对来电进行转接、转接收回、强插强拆等操作

键盘调度台的功能按键包括以下按键：
1.用户
    当同时有多个来话时，先按用户健再按用户键，即可接听相应来话。
2.超级用户    暂时末定义
3.夜服状态
    设置值班分机时，显示夜服工作状态。
4.功能退出  暂时末定义
5.录音、放音暂时末定义
6.会议
    召开会议，会议成员由维护终端确定，调度员提调度总机，按会议健即可召开预先定义的电话会议。
7.会议定义
    会议定义为临时性会议。调度员提调度总机，按会议定义键，再按用户键区的相应用户键即可，前8个用户有发言权。
8.发言
    在会议状态中，使参加方有发言权。调度员按发言键权，该键指示灯亮，再按欲发言的分机对应按键，即给该分机发言权。
● 外部接口：
    调度台外部接口包括电源、串口、调度总机等。
    1.电源
    外接 48V直流电源由主机电源供电。系统内置DC/DC模块，使输出更稳定可靠。
    2.串口
    与主机之间通过232口进行连接。
    3.调度总机
接调度主机的话机为调度台总机。
● 呼叫与应答：
    调度台呼叫包括内线呼叫、外线呼叫、中继出局呼叫等，应答包括顺序应答，选择应答。
    调度员可以提供调度对正在通话的用户进行强插或强拆等操作。
1.呼叫
    中继呼出局：调度员可以利用调度总机拨17XX(XX中继号）或按对应的中继按键。
    内线呼叫：调度员提调度总机按呼叫用户键即可。
    出局呼叫： 调度员提调度总机拨出局号及要拨的号码。
2.应答
    调度台同时有多个来话时，调度员可以选择其中一个进行应答，也可以按系统呼叫的顺序逐个应答。
    用户：当多个内线用户呼叫调度台时，调度员先按用户再提调度总机可以有选择接通用户。
    顺序应答：当多个内线用户呼叫调度台时，调度台按系统呼入的顺序依次接通。
    外线应答：当外线呼叫调度台时，调度总机振铃，提机即可接通外线用户。
● 其它功能
    转接：调度员可以在调度台上转接内/ 外线电话，调度员先接通内/ 外线电话，按需转接的用户键或拍调度总机叉簧再拨分机号。
    强拆：调度台通过强拆操作，可以使正在通话的内/外线或内/内线用户的通话中止。
    调度员提调度总机拨入159XXXX(XXXX分机号码）：强拆操作要求被拆用户的强插/强拆级别， 必须低于调度总机的强插/强拆级别。
    强插（三方通话）：当一内线用户正在通话，调度台想与该用户通话时，可进行强插操作。强插操作将使正在通话的双方构成三方通话。
    调度员提调度总机按正在通话的某个用户键即可构成三方面通话。
当一调度用户处于拨号，听回铃音，听忙音等非通话且非空闲态，调度台想与该用户通话时，均可进行强插操作。
● 会议电话
    在调度台上可以方便地召开会议电话，同时调度台上可以召开临时会议（又称多方通话）。临时会议是电话会议的一种，临时会议与普通会议电话的区别在于，临时会议不用预先记录会议的参加成员，而是调度台在召开会议时临时决定。
    每组会议的参加成员为方与参加方（包括发言席和收听席）。方为会议电话的召集者，每组会议中只能有一个，参加方为其它成员。会议电话召开后，方与参加方 的区别在于：方挂机，则会议结束，所有参加方听忙音；而参加方分机挂机，该分机将振铃提示用户入会，对会议无影响。
    系统可以有预先8 组电话会议，方为调度台或具有权的调度分机，会议电话的数据由维护终端话务台确定其成员及发言席位系统暂定一个调度台为一组电话会议，发言席 8方，每组成员可多达120个（系统暂时为64个）。
http://www.wfhaot.com