贵州化工程控调度机

数字程控调度机，全称为数字型存储程序控制调度机，也称为程控数字调度机。数字程控调度机系统是根据当前讯发展的潮流——信息数字化、业务综合化而开发的新一代企业通讯设备，能接入综合业务数字网（ISDN），该系统可靠，运行稳定，采用当前国际技术，具有统一IP组网功能，线性扩容，平台开放，性能优良，功能完整。无论其硬件、软件、终端设备都有着相同的结构，卡板在整个Coral调度交换系统范围内均可互换。系统具有良好的通风、防尘、防震、防腐和防静电和防电磁干扰功能。
调度交换机采用了多媒体计算技术、数字通信技术、数字处理技术等业界的高新技术，可适应工厂各级部门多变的通信需求，同时可配置多种通讯接口，支持多种电话终端，并实现了传统调度与IP调度的无缝结合，可在系统中融入多媒体终端；调度员同系统终端用户能以快、便捷的方式建立联系，以快的速度、有效的手段向各终端进行紧急通知和命令发布，有效地协调各个部门的工作。
数字程控调度机的组成包括调度主机，调度话务台，调度桌，远端维护系统，录音系统，指令广播系统，电话终端，无线系统等。其中调度主机、调度台及维护终端是调度系统的基本组成部分。 数字程控调度机信息传递可靠性高，用户抗干扰能力强。整机的稳定性、系统的集成度和可靠性高，能够实现多级调度、电话呼叫、指挥生产、协调工作等用途，是石油、化工、矿山、冶炼、交通、电力、煤矿等专网及企事业单位理想的生产调度指挥设备。

程控调度机

系统除了提供普通的调度功能、同时还提供许多具特色的调度功能：

一键多 一键到位、优先、

多优先级强插、强拆 优先级保护

单呼/轮呼/组呼 应答/选答/群答

呼叫转移 普通呼叫、紧急呼叫区别显示

会议组织/会议管理 席位监视

后备分机、值班分机 席位故障诊断

调度台主件冗余 调度数据集中维护

通话历史记录 席位间呼叫

调度台主、副手机并机 调度台查

耳机/扬声/外接音箱 远端维护

解决方案

系统组网连接常规调度方案

调度交换系统组成和网络连接关系。本方案由调度交换主机、数字调度台、调度业务电话、数字录音系统、管理维护等部分组成。本常规调度方案适用于工厂、矿山、水电站、火电站等各种大小企业。

齐全的话务功能：内外转接，强插，强拆，直通，催挂，呼叫退出，插话，，内外线保留，内外线保持，转外线留言等
齐全的管理系统：内外线等级限制，外线限码，郊县限制，密码限制，定时限制，预付 款话费实时控制，内外线分组，环路外线 1-2 位局号，0-9 字头接口局号，32 个 0-8 位专向 局号， 1-8 位 IP 局号，1-7位本机局号，1-6 位分机不等位弹性编号，分机呼叫管制，秘书 经理电话，分机连选呼叫，帐号计费，分机密码漫游计费，内线反计费，外线反/延时 计费，内外热线，外线直拨分机，局机外局等位呼叫等
齐全的分机业务：直通调度、来话转移，遇忙转移，来话代接，遇忙回叫，呼叫铃流区分，分机定 时/非定时叫醒，分机免打扰，分机恶意追查，分机话费查询，分机序号、号码、级别查询， 分机录音电话，分机来话提示音，分机高分贝催挂音，分机来电主叫显示等。
安全的**措施：所有内外线有安全保护的防雷击措施。机内设有自诊断系统及外 界强电干扰自动复原等保护装置，具有较强的环境适应能力。具有自检功能，检查电话网络 故障。可以由厂家异地通过电话网为用户编程或排除软件故障。所有参数断电保护。本机配 有二次开关电源和 48V 电瓶接口，市电正常情况下，机器给电瓶充电，市电断电后由 电瓶供电，相互之间自动切换。
实际需求
根据现场实际考察和技术交流，基于目前的数字程控交换技术，实现内外线来电显示。内部号码可以实现1-10位任意编码。设备通过2条7号信令与上级机关和铁通对外联系，内部号码根据实际的使用需求，可以设置有关权限，可以拥有2个局向的出局权限，也可以单具有某一个局向的权限。
在设备的实际使用过程中，对于所有通话的录音，利用录音盒来实现，不管是内线还是外线，只要是通过本机建立的通话，都由录音盒来记录，通过交换机分配相关的IP地址号码，利用后台软件登录IP地址来查询和回放。每台64路，配置500G硬盘，可以记录3000小时。更换更大硬盘，存储时间随之延长

接入层设备
 接入层设备主要包括PSTN中继接入、终端接入、视频摄像机等。
PSTN接入用来提供E1/FXO接口连接市话的PSTN，为市话调度分机呼入呼出提供中继通道，实现与PSTN网络的互通，终端接入主要用来提供FXS接口连接调度指挥平台的模拟调度分机。
、业务层设备
 业务层设备主要包括多媒体调度台。
 调度室布有的双手柄触摸屏调度台作为指挥调度操作平台，能够为调度员提供便捷的调度手段，拥有别权限，实时系统内所有调度人员的通信状态，实行各种调度操作。调度台和调度主机之间通过数据专网进行信息的交互。
调度特点/功能
 应急通信调度指挥系统具备强大的中心交换汇接能力，能够方便的实现视频与通信系统的互联互通。可连接的通信系统包括：各种频段的超短波常规通信系统、各种频段各种技术体制的集群通信系统、短波通信系统、卫星通信、有线电话网络、GSM/CDMA公众通信网络，以及摄像机和视频会议，在统一的环境下摄像应急调度指挥。在突发事件发生时，指挥人员以及现场应急处理人员只需带上自己的通信终端，以应急通信调度指挥系统为核心，即可迅速构建应急指挥调度通信平台，解决了在紧急情况下视频与通信互联互通的难题。
1、应急调度主要功能
 1）呼叫系统内用户
 系统提供调度台向接入系统的各制式用户发起呼叫，并进行通话。
 2）接入系统内用户呼叫
 系统调度台接收接入系统的各制式用户发起的呼叫，并进行通话
 3）、插话
 调度台能够对本地系统任意使用的信道进行、插话和强拆。
 4）转接
 调度台可以对两个信道或者多个信道进行驳接（如可将无线呼叫驳接到有线信道上，也可以将有线呼叫驳接到无线信道上），驳接后的这几个信道间的用户&可以相互通信；
 5）视频联动
 调度台呼出或接听调度电话时已绑定的视频图像自动接入调度台，并显示在电视大屏，可直观可视现场动态；
 6）电话会议
 调度台可以设置电话会议功能，根据需要邀请相关用户（内线、外线、无线手机等）参加电话会议。系统也可以在会议进行中某用户。参加会议成员不超过32个。
 7）遇忙排队
 当无空闲调度台时，有/无线用户呼叫调度台，自动进入排队状态。主叫方的用户信息将在调度界面上显示。
 8）缩位拨号
 系统提供DTMF拨号方式的快捷缩位拨号功能，以方便接入系统的用户快速呼叫不同制式用户。
 9）热线电话
 系统设定内部热线电话，摘机即可直通调度台，满足指挥人员对调度人员的直接通话。
 10）语音提示功能
 系统提供拨号提示音、被叫用户忙和空号等不用的语音提示；
 11）电话簿功能
 操作员可根据查询条件对移动台、内线、外线、组呼和调度台的号码查询，也可进行添加和。用户可通过双击电话簿上的号码直接呼叫通信网内用户。
 2、维护功能
 1）系统管理
 通过调度维护软件对应急通信系统管理之前必须先将软件系统与硬件系统进行连接管理，其中包括建立系统连接；操作员登陆、注销和管理；工作模式设置等。
 2）系统参数维护及管理
 操作员可通过软件对基站参数和用户参数进行设置和管理，其中基站参数包括基站IP地址、拨号方式、信道参数、中继号、定时参数等，用户参数包括操作员的权限密码等； 
 3）告警显示功能
 系统实时检测各个模块的运行状态，遇故障告警，并将告警信息显示在告警信息栏中，用户可根据需要对告警信息以文本形式保存。
 4）上传下载配置文件
 系统可上传下载基站控制器的配置文件，方便用户备份或恢复系统。当基站控制器数据错误时，可以通过下载配置文件快速恢复基站控制器的参数配置。操作员也可以将以前上传的配置数据下载到基站控制器中，以完成对基站控制器的参数配置。
 5）数据采集和统计
 提供对用户通话话单等数据的采集，用户可通过相关条件查询和统计，并可对生成的表单进行打印。
 6）录音功能
 控制交换器预留数字录音接口，通过外置录音终端可以对有/无线的所有通信话音进行录音和回放，用户也可通过多种方式对已录音文件进行查询，查询方式有基站号、主叫号、被叫号、时间段等方式。
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