东营全国送达矿用程控调度机

呼叫处理能力
3.1本地呼叫处理
 本局呼叫，出入局呼叫
 国内国际长途自动、半自动呼叫，人工呼叫，农话、郊话人工台
 本地汇接功能
 各种特服、各种服务台
 N×64kb/s的ISDN连接功能
 能接入NT1、NT2、TE1、TE2、等ISDN终端
 能直接与各种标准的以太网相连
 具有用户鉴权功能
 具有测试呼叫、维护呼叫功能
 各种类型呼叫的时间监视与保护
 各种复原控制方式
 各种标准的呼叫过程、信号、信号转译、信号增删、信号收发
 能按需发送带有区号的主叫号码和主叫用户类别
3.2长途呼叫处理
 长途去话，长途来话，长途转接
 可配合国际全自动和半自动接续
 可配合本端或对端人工长话台进行人工及半自动接续
 标准的长途接续、信号过程和接续
 具有接收、存储、发送24位号码的功能
 能根据需要，发送或转发带有区号的主叫号码和主叫用户类别
 具有来话的自动加码、减码、加区号、减区号处理功能和发送功能
 能根据区号、主叫号码、入中继线判别发话的区号
 具有维护操作呼叫功能
 N×64kb/s性连接，交换式连接
 2Mb/s性连接，交换式连接
3.3号码存储与识别
 记发器位数：24位
 号码识别和路由选择：符合新《规范书》要求
 号码识别和费率判别：符合新《规范书》要求
 能根据入中继业务的需要，在号码分析范围内，在任意位置增加、或
  转译若干位号，并具有灵活的号码增、删、转译功能
 能根据接收的号码，入中继或电路的业务类别进行译码，以满足路由选择 
  或建立特种连接的需要。
 能将接收的号码，全部或部分地传送到对端局，并能根据需要，采用端到
  端或逐段转发的方式
 号码的转发，可以是成组发送，也可以边收边发
3.4释放控制
 HT-9000能根据各种呼叫类型，进行灵活的释放控制方式
 在公众网中，可设置为新《规范书》要求的方式
 在其它专网中，可根据具体需求设定
 各种呼叫/接续的时间监视及强迫释放，符合新《规范书》要求
3.5话务员系统与呼叫中心
HT-9000的话务员系统功能非常丰富，并符合新《规范书》要求。操作终端采用多媒体界面，广泛采用鼠标、单键/热键、联想式弹出/下拉菜单和联想帮助，使用十分简捷方便。
 以话务员系统为主，可组成各种形式的呼叫处理中心。
 本系统话务台使用通用的计算机，界面美观、功能齐全、操作简单。话务台通过以太网与交换机系统相连，现规定多可连接5个话务台。
 本系统话务台通过窗口提供需要的信息，可以验明话务台的号码、时钟，呼叫等待的号码、忙组的号码，呼叫和出错情况，并能检查交换机系统的状态。
 显示窗口可以显示主叫或被叫的号码、状态和服务类型等。
 本系统话务台设有各种按键和按钮，使得话务台可以快捷方便地处理各种呼叫，进行分机或中继呼叫，并可操作各项功能，如预占线、群呼、强插、转接、协商转接、三方转接、会议电话、增加会议电话、应答、保持、保持验证、缩拨、话务台代接分机，中继选择、中继监视，话务台转移、话务台监视，磁石重振铃，夜服、溢出，设置话务台会议电话、设置话务台缩位拨号、设置话务台忙闲组，设置话务台闹钟、设置话务台相关号码、设置话务台参数，设置分机闹钟、设置分机免打扰、设置分机热线、设置分机呼叫前转等。

设备性能指标
2.1、性能指标
※标准接口
HT-9000的各种接口符合《规范书》要求和ITU-T建议
※传输特性
超过和符合新《规范书》要求，
※接续质量
提前释放，释放故障概率：P<2×10-5
路由选择，无音概率：P<10-4
计费差错和其他故障概率P<10-4
ATM信元阻塞率：P<10-12
系统可用性：在20年内系统级中断不超过3分钟
包括PSTN，ISDN和ATM等部分
※呼损指标如下：
连接类型 参考负荷A 参考负荷B
本局呼叫 0.01 0.04
出局呼叫 0.005 0.03
入局呼叫 0.005 0.03
转接呼叫 0.001 0.01
2.2、软件可靠性
分层分布式的模块化软件结构。
基于高性能的实时多任务操作系统内核和实时数据库，采用世界的软件开发平台，严格按软件工程规范开发软件。
采用实时OOP技术，各软件模块接口规范化，保证软件有好的数据封闭性和程序的重用性、可维护性。
重要数据都设有访问保护、分级保护。同时，对重要的程序和数据都有备份保护。
多级WATCHDOG对程序运行进行时间和状态监视。
广泛采用容错设计和陷阱技术，进一步保证程序的健壮性和自调整能力。
2.3、系统可靠性
HT-9000系统具有较完善的诊断测试和告警功能，对于绝大部分故障，维护人员都可迅速地定位到具体电路板。一般情况下，在现场都会配备适量的维修备用板，维修人员可很快地予以更换修复。可以认为，系统的故障平均修复时间为几十分钟，此处假设为0.5小时。各主要模块的可靠性指标如下：
UAM：MTBFUAM=1/λUAM=1/18.4×10-6//h=20（年）
SM： MTBFSM=1/17.8×10-6/h=20（年）
UAM、SM模块均为热备用系统，其不可用性计算模型可近似取为：2（MTTR/MTBF）2
UAM不可用性=2×（0.5/6.2）2=0.26（小时/20年）
SM不可用性≈2×（0.5/6.4）2=0.26（小时/20年）

一、应用标准
按照联盟（ITU-T）的规范和标准
符合国际电报电话会（CCITT）G.712、G.732号建议书
符合YD/344-90《自动用户交换机进网要求》
GB/T 5443-1985 《电话自动交换网铃流和信号音技术指标测试方法》 
GB/T 5444-1985 《电话自动交换网用户信号技术指标测试方法》
GB/T 14381-1993 《程控数字用户自动电话交换机通用技术条件》
二、系统概述
    数字程控调度交换机，遵照国际联盟（ITU-T）G.712、G.732号建议书的技术指标，充分运用数字交换技术、数字信号处理技术，吸收国内外众多数字交换机的优点，采用的贴片工艺，开发、生产的新一代热备份主机和电源系统、超大容量Flash话单存储系统、全分散控制、模块化结构、在线升级、中继与用户卡板混插的直通电话系统；为用户提供丰富的程控交换功能，支持多种中继和信令接口，易于安装、扩容、管理和维护，可平滑升级扩容等特点；可适应任何通信环境,为IP网、宾馆、写字楼、校院网、工矿企业、事业单位及、、电力、煤矿、石化、铁路、银行等专网系统提供各种电话管理应用解决方案，也可作为各大运营上的端局或接入设备使用，是用户单位改善通讯条件、提高工作效率、控制话费支出、实行办公智能化的理想设备。
系统已相继在全国各地开通，用户反映良好，该机以其高可靠性、多功能、易维护性、计费灵活准确等优良性能博得用户信赖和欢迎！
三、系统组成与规格
    1、系统组成
 通讯主机： 通讯主机实现所有呼叫功能、交换功能、调度功能及组网功能，同时可根据用户需求采用不同的配置。直通电话通讯主机可实现调度用户和行政用户两网合一，以充分利用资源。　　
调度台：调度台是进行具体操作的平台。调度员可以通过调度台观察所有调度用户的使用状态，进行调度操作。调度台通过设置按键与被叫号码相对应，使调度台呼叫做到一键到位。调度台分64、128、256键和触摸屏四种。
终端维护：终端维护的作用是控制与维护数字直通电话通讯主机的工作，包括数据管理、维护、会议电话管理和计费管理等功能。
　　数字录音系统：数字录音系统可对整个属于直通电话通讯系统系统任何调度总机或分机进行录音。

HT-9000业务功能
7.1　PSTN业务
7.1.1基本业务
 本地呼叫
 国内国际长途自动呼叫
 国内国际长途半自动呼叫
 本地汇接，长途汇接
 语音
 各类特服业务，包括各类查询和申告业务
 有线无线互通业务
 维护测量呼叫/通知业务
7.1.2补充业务
 缩位拨号
 内/外线区别振铃
 热线服务（立即热线，延时热线）
 呼出限制
 语音音箱（音乐接口）
 免打扰
 追查恶意呼叫
 闹钟服务
 来话保留
 无应答呼叫前转
 广播呼叫
 无条件呼叫前转
 遇忙回叫
 呼叫等待
 服务级别转换
 三方通话
 会议电话
 寻线组
 主叫号码显示
 来话代答
 主叫号码显示限制
 呼叫转移（fllow me）
 强插、强拆、防误插
7.1.3增强业务
 电话信息业务：可自配或外配各类信息服务台
 语音信箱业务。
 对传真、话路数据业务、分组数据业务均有保护功能。
7.2　ISDN业务
7.2.1基本业务
 电路型
ISDN用户之间各类本地、长途语音业务
ISDN与PSTN之间各类本地、长途语音业务
ISDN/PSTN话路数据通信、传真等业务
64kb/s数据通信业务
N*64kb/s数据通信业务
2B+D语音/数据通信业务
 分组型
B通路接入业务
交换式B通路接入业务
D通路接入业务
D通路逻辑链路业务
 用户终端
各种电话业务
传真业务，包括G3、G4图文传真
可视电话业务
7.2.2补充业务
 多用户号码
 主叫线识别
 主叫线识别限制
 被叫线识别
 被叫线识别限制
 子地址
 遇忙呼叫前转
 无应答呼叫前转
 无条件呼叫前转
 呼叫等待
 呼叫保持
 终端可换接性
 会议呼叫
 三方业务
 用户—用户信令业务
7.2.3增强业务
 电话信息业务：160、166、168 ……
 语音邮箱业务 ……
 智能网业务：200、300、600、700、800 ……
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